【PConline资讯】目前，联通和电信已经推出了大量互联网合作套餐，流量资费比常规套餐要优惠很多。但是，这些优惠套餐在推出初期都不支持老用户办理，引发了大量不满。
近期，很多用户在工信部网站上投诉，联通首先松口，不少省市都可以办理转入互联网套餐的业务。工信部也多次重申，运营商不得限制老用户办理互联网套餐。
近日， 北京电信的官网上悄然出现了“互联网套餐新老用户均可办理”的字样 ，并且把目前电信的合作套餐的资费详情一一列举出来，共有19种。电信表示，老用户转入互联网套餐可以通过当地营业厅或拨打10000号办理；新用户办理套餐则需要通过相应的第三方合作方的客户端办理。
不过，目前这则声明只能在北京电信的网站上看到，并且隐藏得很深，进入的步骤很繁琐，具体为：消费者帮助中心——便民服务——资费专区——互联网合作卡资费。此前很多网友在拨打10000电话要求转套餐时，客服表示11月底将会搭建好相应的转入系统。
现在看来，工信部的监管和用户的据理力争已经取得了积极的效果，老用户不得办理的限制将会被彻底解除。
