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老板消毒柜保修政策有哪些 老板消毒柜售后服务怎么样

厨卫家电 2017-08-26 17:34

  对于 现代 人来讲,最为重要的便是健康了,那么 消毒柜 便是我们生活或者商家必不可少的一样安全卫士,而在我国对于食品卫生等等安全的重视,消毒柜的普及也是越来越普遍,当然这的确是件好事情。那么今天我们就来看看老板消毒柜,这一款消毒柜的保修维修相关事情又如何呢?笔者也是从多方面来找到资料,我们一起来分享一下。

  消毒柜类保修政策:

  ⑴保修一年,终身服务。

  ⑵指定区域内免费安装(仅限壁挂式消毒柜)。

  ⑶保修期内提供免费上 门 维修服务(接水盘等易损配件除外),配件以坏换新,外力损坏的维修收取零配件费用。

  消毒柜保修故障受理类型

  1、整机不工作; 2、高温不热; 3、高温不热,保温发热正常; 4、消毒温度不足;5、高温消毒不能自动停机;6、臭氧发生器不工作;7、消毒灯管不亮;8、镇流器损坏。9. 定时器 故障(定时器不能复位,不能定时)10.门 开关 故障(不能开机,灯不亮等)11. 变压器 故障(不能加热,开机短路跳闸)12.电源故障(开机灯不亮,不能加热,整机不工作)13.高压产生电路( 紫外线灯 坏)14.灯不亮(灯泡或门开关损坏)15.供消毒柜 杀菌灯 管和高温管。

  老板消毒柜维修公司服务条例:

  (1)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。

  (2)严格按维修程序及作规程维修,确保维修质量。

  (3)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。

  (4)收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。

  其实我们不难发现,对于家用电器这类的,日常损坏度其实是比较高的,因为除了其实用度比较高和使用度比较频繁的原因之外,更多其实是使用方法的不正确或者是粗心大意而造成不必要的损坏,而据专业人士建议,使用方法要正确,不仅会延长消毒柜的使用寿命,还会节能避免损坏。当然对于日常生活中容易出现的问题,厂家还是考虑到了,基本也都在保修范围内,所以各位如果出现问题或者碰到故障,还是要和售后人员及时的联系和沟通,以便获得最优质和最便利的保修服务。

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