双十一过后 用大数据聊聊网购背后的数据秘密

　　【PConline 产业观察】今年的双十一购物狂欢节又破纪录了，不知道今年各位网友朋友买的是否开心？此外，今年双十一基于云计算以及人工智能技术的深入应用，已经在购物体验方面带给我们非常大的改变，不管是从商品的种类丰富程度还是在平台购物的顺畅程度等等，相比以往都有了大大的提升。

　　近些年，随着互联网市场的不断成熟和发展，用户在网络购物方面的习惯也已经形成，面对国内上亿的网购用户群体，电商商家们更是变着法的运用促销手段、技术手段等等吸引客户，了解用户的购物习惯，从而提供更多贴近用户的商品。本期我们就从大数据角度来看看今年网购用户的一些具体情况。

　　网购用户数量猛增

　　根据第三方研究机构的报告显示，截至今年，我国的网民数量已经高达7.5亿之多，今年上半年中国网购用户达到了5.16亿人，较2016上半年的4.8亿人，同比增长了7.5%。预计全年中国网络购物用户规模将达到5.4亿人。随着互联网的发展、触网用户增加以及网购方式的越来越流行，未来网购用户在整体网民中的比例将越来越高，未来我国网络购物用户规模持续增长。

　　就像我们前文所说的那样，现在的双十一，双十二等等一系列的电商促销活动，给网购市场带来了火热的发展契机，有专家表示，预计今年中国网络零售交易额将引来火爆增长，达到7.6万亿元，如此庞大的金额的确让我们惊讶。

　　移动端入口成主要渠道

　　2017年中国网购用户App网购的入口效应增强，直接打开App和社交网页链接进入App主页的用户增多，通过其他方式进入的用户减少，网络购物行业发展日益成熟。电商企业除了继续扩充品类、优化物流及服务外，也在积极发展跨境网购、下沉渠道发展农村电商。在综合电商格局已定的情况下，一些企业瞄准母婴、医疗、家装等垂直电商领域深耕，这些将成为网络购物市场发展新的促进点。

　　本年度B2C市场占比反超C2C后，B2C市场占比仍将持续增加。随着网购市场的成熟，产品品质及服务水平逐渐成为影响用户网购决策的重要原因，未来这一诉求将推动B2C市场继续高速发展，成为网购行业的主要推动力。而C2C市场具有市场体量大、品类齐全的特征，未来也仍有一定的增长空间。

　　写在最后

　　与去年的4.4万亿元移动网购规模相比，今年国内的网购金额确实提升了一大截，同时我们也可以看出移动端也正在成为网购的一个主要渠道，未来几年，中国移动网购仍将保持较快增长。移动端的便利性、碎片化、高互动等特征，是移动端不断渗透的主要原因。

　　近些年网购也正在与物联网、云计算、人工智能等领域进行结合，从而带动了整体网购后端物流等环节的快速发展，企业需要更加精准的服务以满足不同消费者需求，通过运用大数据技术，实现线上与线下的数据闭环。未来大数据将成为行业增强用户黏性、提升运营效率的重要方式。[返回频道首页]