【PConline 资讯】今年9月开始,关于小蓝单车押金退款困难额投诉增多,并且在10月愈演愈烈。蓝单车官方微博在 10 月 20 日发表公告,称“将会加大人手采取多措施多渠道积极解决用户问题,并提供了多种反馈渠道和退款专线。用户于 2017 年 10 月 30 日申请退款的款项将于 11 月 10 日前退还完毕”。
然而在双十一之后,小蓝单车的官方微博仍然有大量用户投诉没都收到退换的押金,有不少网友表示,在押金没有退回来的同时,APP中的退款信息却无故“失踪了”。根据网友们上传的截图显示,十月份时“小蓝单车”APP中的“押金”一栏还显示“退款中”,近几天却变成了“未交押金”的状态,退款信息消失得无影无踪。
如果小蓝单车真的APP中做手脚以拖延用户押金的退换,甚至以此欺诈用户押金的话,那不但说明这家企业的信誉完全破产,估计财政现在也面临比较严重的问题了。