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专访华为何刚:nova 2s有3000元档最好的表现

菠萝油 原创 2017-12-11 10:06:12
手机文化

  【PConline 专访】HUAWEI nova 2s在12月7日14:30分于北京国家会议中心发布,产品不但拥有高颜值的全面屏,而且拍照和性能也有很大的提升。会后华为消费者业务手机产品线总裁何刚先生接受了媒体的专访,解答了一些关于新品的优势以及公司未来的发展策略。

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麒麟960让HUAWEI nova 2s有3000元档位最好的体验表现

  在2000-3000段位上,如果说全部都切到新一代麒麟970的话,那么整个产品的系列,整个产品的设计可能是一个滋味,一个调性。公司在HUAWEI nova 2s更加讲究的是设计、拍照,以及易用好的体验。

HUAWEI nova 2s发布:6.0寸全面屏,

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  设计初期,像Mate10讲的AI并不在产品设计初期作为关键的消费者利益点,HUAWEI nova 2s搭载麒麟960芯片,与现下其他产品相比,已经达到非常好对比效果,无论从拍照体验,还是性能体验,还是从日常使用体验上,都已经达到了现下3000元档位最好的体验表现。

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  用什么样的芯片,其实并不是最关键的。最关键的我们还是关注最终消费者日常使用习惯,和这些使用习惯上体验如何。相比较而言nova的消费人群更在意设计、拍照、便捷性,刚才介绍当中大家能看到HUAWEI nova 2s非常匹配nova星人的使用习惯。对于这个产品的定位和要求,所以整体上公司对于芯片比较偏科技的东西,并不想讲太多。公司希望更多讲日常使用更多偏感性的体验。

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  以前的华为发布会,从芯片打开一个一个讲,芯片里面包括这个那个,摄像头打开讲每一个镜头是怎么回事。这可能是华为风格的发布会。但是nova系列主打人群可能在意的是ID设计、拍照美不美比较感性的东西,这次发布会也希望采取这样的方式来传递与nova星人的互动,通过这样的方式可以更好的构建感情的链接。

华为通过nova产品用新的模式进入新的人群

  nova产品从16年9月份开始发布nova品牌以来,nova品牌一直是采用与华为不同模式来进行营销。像过去华为的Mate、P系列不太常用的营销模式,来找到公司过去难以沟通到的消费人群。这些人群可能喜欢娱乐、喜欢潮流,可能是乐活一族、爱玩、爱听音乐。

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  说到手机功能、配置打动的是相同的那批人,还有一部分人不在意功能、配置,可能被色彩、设计打动了,被小姑娘活泼打动了,这些人都是更感性。所以,华为希望有一款产品一个品牌nova,与过去没有触及到的消费人群进行沟通互动,感情上更好与他们建立连接。这样的产品可能跟Mate、P系列相比是不同的渠道模式、消费者沟通模式,消费者的感知也是不一样的。

HUAWEI nova 2s发布:6.0寸全面屏,

  华为用nova产品用新的模式进入新的人群,希望他们能知道在三千元档位的产品,其实nova 2s从各方面都应该是最好的手机,从拍照到处理器到ID设计,到用户使用体验,各方面应该都是三千元档位最好的手机。

nova系列在设计的调性上面更自然

  从nova 2开始到 nova 2s,应该说从产品设计已经从营销以及消费者沟通,进行更多的连接和思考。我们希望在产品设计上能够与Mate系列、P系列有不同的感觉。

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  就像发布会上讲的,华为设计师定义Mate系列、P系列调性不一样,设计理念也不一样,nova希望的是更加自然的调性来进行设计。

  自然调性设计师一开始提了三个字:通、透、净,就是很通透的感觉,透亮的感受,干净的体验。希望华为的nova产品与感性的消费人群,建立更好更直接的连接,这是华为设计方面的考虑。

有了美女评估团,华为的自拍越来越受消费人群认可

  HUAWEI nova 2s在自拍上进了很大一步,跟其他产品相比,从使用体验来说HUAWEI nova 2s自拍是最好的。过去自拍更多讲究的参数,16年华为成立了一个美女自拍评估团,全是以美女为主,有华为内部也有外部,小姑娘的评价和专家的评价是不一样的,专家讲的是参数怎样,参数指标如何,这是他们讲究的指标。小姑娘她的感觉就是觉得不漂亮,颜色不自然。有了美女评估团之后,华为的自拍越来越受到消费人群的认可。

HUAWEI nova 2s发布:6.0寸全面屏,

HUAWEI nova 2s发布:6.0寸全面屏,

  由此可见仅仅讲究以技术为中心,可能不能真正实现消费者对你的认可,只有以消费者为中心,以华为的目标人群为中心,以他们的体验为中心,不断优化虎娃的产品可能越来越好。这一代自拍可能走到行列最前列,体验非常赞。

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  小姑娘自拍团,华为当时定了一些要求,至少每天拍拍,别让你测试一下,你拍一下,这没有用。所以,真正爱自拍,她们感觉的是最直接的。所以,华为讲的“以消费者为中心”,以nova消费人群为中心,来优化华为的设计和体验。

体脂秤是华为更健康解决方案的中间一环

  关于华为体脂秤,公司希望为华为消费人群完善日常生活方方面面提供一个产品解决方案。其实在这之前有华为手环对跑步信息进行记录,包括心跳、血氧进行测试,还有心律蓝牙耳机。这次体脂秤,希望是对华为消费人群进行全方位服务的外设设备。

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  面向未来围绕着每一个消费者,华为都应该能够帮他来记录他的生活工作的方方面面,能够帮助他的生活工作方方面面,提供更加便捷更加友好的产品解决方案,帮助他来更好的体验生活。

  体脂秤是华为更健康解决方案的中间一环,同时外设里面已经接了很多自己的体脂秤,也包括其他品牌的体脂秤,也包括华为手环,其他品牌的手环,来建立整个运动健康的生态。包括服务端也与很多合作伙伴进行合作,给消费者提供更多运动健康的服务。同时,华为有一个智能家居解决方案,产业链方方面面进行合作,提供消费者完善的智能家居产品。

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  所以,无论采用那种模式,通过华为手机加上周边各种产品,构成以消费者为中心的方便易用的工作生活的环境。

设计师特别坚持有一个特别漂亮的背部,于是HUAWEI nova 2s用前置指纹

  设计师一直坚持要有一个漂亮的背面,很多走红毯的美女希望把背露一露,确实很漂亮。设计师特别坚持有一个特别漂亮的背部,能不能不要用指纹。最早的时候指纹放在背部,因为全面屏之后下面很窄,根本不够放指纹,当时纠结了很长时间,其实找了很多方法把指纹放在前面,使设计依然看起来非常完美。整体更多从设计角度考虑。

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  华为P10把指纹放在前面了,从目前消费者体验来看,大家都认为由于有了指纹之后,而且我们通过集成三个键的功能,下面的屏幕不用拿出一部分做三个键了,屏幕的观感(可视面积)增加了6%。所以,综合两方面:设计、体验,华为想方设法把指纹放在前面,放在后面很容易,放在前面不仅增加了成本,而且设计难度也非常大,咬着牙来设计的。

华为手机前三季度销量已经过亿,17年累计发货可能超过1.5亿台,

  从目前来看,华为9月20号全球发货已经超过一亿台,全年累计发货可能超过1.5亿台,也许还会更多。因为双11发货超过了预期,所以整体来说17年全年发货超过1.5亿台,相对16年是1.39亿台,17年增长也是达到了华为的预期。从发货增长来看,中高端机的增长比例大于低端机的增长比例,这也是符合华为的预期。

相思红“”这个颜色由ID设计的小姑娘提出,华为需要更多感性思维

  红色大家很早就提出来,叫什么名字,大家其实讨论了很久。名字的提出是ID设计的小姑娘提的,因为ID设计也是一个小姑娘,她对于产品设计有她自己的想法,她认为一款颜色是有它的感情调性的。所以,你看到发布会上每一个颜色有一句诗在那边,每一种颜色有一句诗引出来颜色的名字。

HUAWEI nova 2s发布:6.0寸全面屏,

  说到相思红,希望这个颜色带给大家不一样的惊喜,这个红色推出来恰好是在1月份,过年是在2月初,刚好又是情人节,所以大家提到,是不是让这样的颜色记住大家所爱的人?所以,就叫相思红了。所以这是ID设计师和营销团队一起想的,美女自拍团她们也经常给我们提好建议,凡是感性建议,她们想法比我们多很多。华为面对不同的消费群体,需要用不同的模式跟他们沟通。

  华为内部人才结构,也需要更加丰富、完善,传统人才结构可能更多看重理性思考,华为也需要有一些感性的工程师,比如说ID设计、市场营销设计,比如说名字、什么叫美,这都是纯粹感性的东西,完全靠理性的微积分叠加怎么算都出不来,所以需要丰富完善华为的产品结构,需要有比较强的感性能力的人不断加入我们的团队,来帮助华为不断提升设计水平,不断提高华为与消费者感性沟通的水平,这都是需要的。

人工智能还在不断的发展过程当中

  目前来看人工智能应该进入了一个比较重要的时期,就像17年发布的麒麟970芯片,具备人工智能的CPU,其实就是华为对于人工智能的理解,17年发布HUAWEI nova 2s人群,我们通过消费者的沟通,认为他们更关注的是手机是否漂亮,拍照是否美这样的东西。

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  即使华为要通过人工智能给大家提供产品体验的时候,需要这些产品更加成熟,华为让人工智能帮助他们拍的更美的东西,而不是人工智能算出一个什么,这没有价值。也许可能通过人工智能就是让他拍的更美,也许你不用跟消费者说那是人工智能,就是拍的更美。这可能对于消费人群感性感知来说是匹配的。到目前为止,人工智能还在不断的发展过程当中。

  华为认为这个方向是公司持续研究的方向,希望华为能够通过人工智能把nova消费人群更想要的感性结果做的更好的时候,也许华为能够装上来,否则的话价值不是太大。现在讲的科技概念,对这些人群可能价值不是太大。

全面屏的发展还有很长的路,也许明年会进很大的一步

  全面屏其实只是一个概念,其实这个概念也没有人准确的定义。从目前来看整个手机的设计,大家都希望正面全是屏,这应该是消费者心目当中的期望。华为不断的优化边框的设计,最早的时候2012年初,刚来做手机的时候,侧面边框可能有半个手指头那么粗,包括iPhone 4侧面边框大概有3-4毫米非常宽,上下额头大概在20mm左右。

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  现在侧面边框都是优化到1-2mm,上下额头都优化到10m以下,基本上是在7-8mm。所以,不断的减少侧面边框,减少上下额头,这本身就是迈向正面全面屏不断前行的过程。与过去的产品相比,17年的产品进步比较大,大家把大的进步都叫全面屏。

  到现在为止,正面全面屏差距是有的,未来会不断的优化这个方向,所以还有很长的路要走,也许明年会进很大的一步。伴随着技术的进步,消费者期待的正面全是屏的目标,还是可以实现的。

目前从消费人群的画像来说,nova基本上实现华为的产品定义的目标

  nova人群画像是华为所有品牌(nova、P系列、Mate系列、畅享系列)里面平均年龄最年轻的,也是女性占比最高的一款产品。所以,nova目前从消费人群的画像来说,基本上实现华为的产品定义的目标。

  华为内部技术的研究,其实是平台化的。而且华为会根据不同的产品定义,根据不同产品人群期望的一些功能和规格,来规划产品,把不同的功能放在不同的产品。比如说nova 2s消费者非常关注的就是ID设计,在这款产品上也有很多的新的功能,好像简单看起来跟华为之前做的磨片工艺看起来差不多,但是实际上这里面有很多新的东西,让它视觉感觉更好。

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  为什么把人脸解锁放在这款产品当中?在nova消费人群当中,他们觉得抬起手能够解锁的便捷性,他们非常喜欢,华为把人脸解锁优先放在nova系列产品上。对于P、Mate他们在意的是安全,那么在安全方面如何做的更好,性能方面如何做得更好,在整个配置参数上能不能做到行业最领先。

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  所以,华为会根据不同的产品定义,产品的不同定位,消费人群的不同需求,把不同的规格放在不同产品上。从这次发布会上来,产品得到了大家的认可,nova人群对于这样的功能非常喜欢,华为产品技术来匹配消费人群,这样的策略应该得到了大家的认可。

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