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京东智能亮相AWE2018 智慧场景体验加码“无界零售”新高度

PConline 2018-03-09 11:35:30
数码科技资讯

2018年3月8日,全球范围内备受关注的三大消费电子和家电展会之一的中国家电及消费电子博览会(以下简称AWE)在上海新国际博览中心隆重开幕。作为引领中国智能生活消费新发展的创新实践者,京东智能承载着京东集团在智能领域相关业务与布局探索,一直聚焦于打造互联互通的开放智能生态,并与AWE一路前行见证着彼此的革新与发展。据京东智能销售数据报告显示,截止2017年第三季度,京东智能销量已趋近1000万件,近50%的同比增速进一步印证着京东正以智能硬件的销售领跑全行业。

本届AWE2018 ,是京东电子文娱事业群成立以来的首次集体亮相,从规模来看不仅设立了近800平米的超大展台空间,更以“36项承诺,一心只为你”为主题,以两大模块、八个区域的家电数码产品全场景体验,为广大厂商、展商和观众献上华丽的品质盛宴和全新的优质消费体验;而在一向人气爆棚的智能家居展区,京东智能凭借“敞开”的智慧能力,成功吸引了悉数观众驻足体验。

八大体验区域加码京东智能体验新模式

京东在AWE2018的展台可以看作一个京东家电体验店,一个全开放式的丰富场景体验中心,包含京东家电专卖店、智能家居体验区、影音娱乐体验区、高端厨卫体验区、高端冰洗体验区、京东3C体验区、VR游戏体验区、小家电“食趣”体验区等八大区域。特别是在智能家居方面,京东向消费者“生动”地展示了包括汇泰龙、dingdong、康佳、鸿雁、奥克斯、霍尼韦尔等数十个智能家居佼佼品牌旗下最优质、新潮、智能的家居新品,且所有展品均提供了创新的零距离无障碍场景体验;例如能够通过语音接收指令的叮咚智能音响,可以对家电进行离家、回家、起床、睡眠等场景的控制;通过叮咚音箱还可以代替传统遥控器,对京东智能与康佳合作的智能电视进行调台、播放节目、调节音量等多种操作。在京东智能打造的微联平台下,这些智能产品能够实现跨品牌、跨品类操控,并进行设备联动,如智能门锁触发回家模式,让生活变得更加简单、快乐。

当前,智能升级已成为未来中国家电市场发展的重要驱动力。随着智能家电产品的销售规模逐渐提升,此次京东在AWE2018展出的JD Alpha智能服务平台已经在音箱、电视、冰箱等主要设备上提供互联互通、跨品牌设备连接的解决方案,用技术与服务结合的方式赋能传统企业,让产品真正抓到消费者痛点,让生活更加便利。借助“Alpha”互动产生的宝贵数据,京东能够进一步提升产品功能和服务能力,让用户在各种终端使用过程中能更自然、流畅地享受影音娱乐、便捷购物、搜索信息、家居控制等多种服务。在京东一套创新的沉浸式体验模式下,观展者不仅零距离感受到了产品“黑科技”的魅力,更体验了一场边看边玩式的智能嘉年华。

智能产品互联互通让“无界零售”体验更前卫

作为国内第一个自主研发的跨品牌、跨品类的智能家居互联互通平台,京东微联及Joylink协议致力于打造一个跨品牌、跨品类、跨协议的智能家居整体解决方案,在这个开放的平台中,依托于京东在家电、电子产品等方面的优势,能够实现产品、用户及服务之间的无缝联接,创造更优秀的用户体验;对于消费者来说,这就意味着可以真正感受到完全有别于传统家居门店的“无界零售”前卫便捷体验。

通过一系列场景化的智能体验,用户可以切实感受到,京东智能家居体验店正在逐渐颠覆现有家居传统实体业态商品陈列的模式,采用开放式、以使用体验为核心的丰富场景体验中心,打造无界零售新模式。基于京东庞大的用户数据资源,通过与地产商、房产商、物业商、渠道商、酒店等伙伴的合作,京东智能还将助力诸多品牌为用户提供个性化的整体家居解决方案;以智能生活管家为例,如果将智能设备与小区物业的维修服务相连接,当家中的智能家电设备产生问题时,小区物业就能够及时地提供上门维修服务。此外,用户感受到的不仅是小区物业服务的接入,京东自身的服务例如物流配送、京东到家、京东客服等都将是京东智能践行无界零售战略下的组成部分。

丰富的场景化打通智慧生活“最后一公里”

各自为营的行业形态和产品在场景化服务时代,都无法真正为消费者提供便利,因此在智能服务平台下具备强大的技术支持和庞大的数据分析能力的终端产品成为在场景化服务中不可或缺的条件。为此,京东针对行业各方在不同环节面临的痛点和行业短板的需求,构建了多场景、多终端的智能商业战略,通过与品牌共创智能终端产品,全面带动智能行业的发展,进而打造与品牌合作共赢的多场景、多终端智能生态体系。

在京东微联打造的智慧家居生活场景中,用户还可以将各类的智能家电产品、家居产品如空调、灯光、窗帘进行互联互通,实现场景化的互动。并且,用户还可以根据自己的需求进行个性化的场景模式定制,例如对单个产品设置好“回家模式”后,一经触发,即可自动打开窗帘、打开灯、空调自动调到最适合的温度、热水器自动的进入到加电状态等。而在旅途中,京东智能还与车企开展了深入合作,将车载互联融入智能家居控制,这样通过车内中控屏同样可以实现操控屋内家电,让智慧生活变得无处不在。

京东对技术的大量投入并不是要营造炫酷的科技感,而是让技术真正为消费者,为社会创造价值。通过场景化应用,京东让用户有充分的感知和体验,让智能真正的融入大众生活。例如在本次最抢眼的智能家居展区,通过海信京东智能冰箱的智能购买功能,用户可以实现线上对京东商城全品类的购买,甚至提前进行下单预定爆款或新品,以及通过智能冰箱的远程控制功能随时获取食品存放记录、调节制冷温度等等,尽情享受足不出户的智慧生活。

除了高端、优质、智慧、充满科技感的新品体验,以及丰富的智能化场景以外,AWE2018展会期间,京东展台每天还会有不同品类的互动活动,多元化的互动方式把未来无界零售场景下的智能家居生活源源不断地带给用户。

  未来,京东智能也将继续全方位的自我完善和自我超越,通过对内不断深耕尝试,对外推动开放合作,让更多智慧体验通过产品“蔓延”到所需的各个场景里。相信智能的京东将以自营式电商更先进的商业模式、更高的效率、更精炼的价值链,把自身的发展和行业、厂商、消费者相结合,达成整个业态的多方共赢,让用户的智慧生活逐渐丰满,全面开启京东智能行业的无界零售创新格局。

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