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铭瑄B350主板事件后续:态度诚恳值得点赞 更新速度还得抓紧

2018-03-14 11:54 兽王 A+

  【PConline 资讯】昨天兽王出了一篇和铭瑄主板有关的文章《朋友买了一块主板配锐龙APU 结果被它坑惨了》,激起了很多网友的讨论,有一些说锐龙无缘无故背了个锅,也有的说只要不买这种小品牌的就能避免了,甚至还有一些阴谋论的说法,让人啼笑皆非。

  庆幸的是,兽王所做的事情总算是有点意义了,铭瑄科技昨天就在官网第一大首页上郑重地发了一篇《致PC玩家的道歉信》,内容如下——

道歉信

  比较重点的都划红圈了,大致意思就是:

  ①铭瑄承认了这次更新慢而且没有做明确的标注来避免购买者遇到CPU不兼容问题这个错误;

  ②主板BIOS将会很快更新到位;

  ③对于造成这种不愉快,诚恳地道歉;

  ④凭购买凭证,相关型号可以全额退款。

  首先这个态度是值得点赞的,如果全部企业都能以这样的态度来经营的话,那广大消费者的购物体验或者购物安全感也会得到一定的提升。

  其次就是处理的方法,给遇到这些问题的用户全额退款,也算是对他们合理的弥补。

下载页

  当然,他上面提到的“第一时间更新”能履行到位的话就更好了,在他尚未更新到位之前,如果大家想要配第二代锐龙处理器的话,就先考虑其他更知名的确定能兼容第二代锐龙的品牌型号吧~

  从结果来看,若铭瑄因为这件事情加快了主板、BIOS的更新速度,也让遇到问题的消费者得到及时安抚,那兽王所做的,对大家来说也算是有点意义了。

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