苹果:电池鼓包的二代 Apple Watch (42mm) 可免费维修

VR 二十四 2018-04-24 09:29

   【PConline 资讯】作为维修新政的一部分,苹果将会为无法开机或者电池鼓包的指定 Apple Watch Series 2 机型提供免费维修服务。本周五,苹果在一份分发给直营店和授权服务供应商的内部文件(还未公开发布)中提到:「苹果已经决定,在某些情况下部分 Apple Watch Series 2 腕表可能会存在无法开机或者电池膨胀现象。

  苹果将免费为符合条件的设备提供服务。苹果将会为符合条件的设备提供自初始购买日期之后三年的保修服务。」

苹果

  电池膨胀可以导致 Apple Watch 无法开机或者屏幕开裂。近几个月来有用户在苹果社区分享了不少与此问题有关的照片,不过绝大多数问题设备都是 2015 年发布的初代机型。

  苹果的文件显示,符合免费维修条件的只有 42mm Apple Watch Series 2,包括运动版、典藏版、爱马仕版和 Nike+ 版,需要进行目视外观检查。这些机型的保修状态不会影响免费维修的涵盖范围。

  新政策不包括初代 Apple Watch、Series 1、Series 3 以及所有 38mm 机型。

苹果

  受影响用户可以联系苹果支持,选择「Apple Watch」>「电池、电源与充电」> 「自行送修」预约直营店天才吧的维修服务;或者也可以前往苹果授权服务供应商处维修。

  苹果还建议用户联系支持顾问,苹果可以退换之前更换 Apple Watch Series 2 电池花费的费用。

  虽然该政策目前还未正式公布,但已经被媒体证实其真实性,相信会很快出台。从现在开始,受影响用户可以尝试进行送修。

 

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