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以用户需求为灯塔 对话华硕开放平台钟雨飞

卡夫卡 2018-04-25 20:44:08
专家视点

  【PConline 专家视点】近几年,随着全国网络宽带提速降费,让整个网络设备产业在近几年得到了迅猛发展,而房价的控制也让国内居住人群有了可以改善住宅条件的机会,一百平米以上的大户型家庭住宅网络问题日益凸显,覆盖面积小,信号差,速度慢让用户无法再继续忍受百元左右的入门级路由产品折磨,一场中高端家用路由的饕餮盛宴已然拉开帷幕。

  作为中国中高端家用路由器的领导者,华硕于4日24日在北京召开了一场名为“智游无界”的2018开放平台新品发布会,在会上我们不仅看到了与“吃鸡PC”完美搭配的ROG GT-AC5300电竞路由器,外观设计前卫的BlueCave宜家路由,还有针对大户型家用的智能分布式路由Lyra Trio。在会后PConline有幸邀约到华硕开放平台网络产品中心经理钟雨飞先生进行专访,与我们一同分享华硕路由产品的现状并畅想未来的市场发展。

  用户居家条件开始变化

  随着中国消费人群的居家的条件越来越好,带宽升级、大户型居所逐渐成为了原有用户人群消费升级的一部分,钟雨飞先生认为原有入门级路由产品无法达到用户的使用需求,作为路由器的生产厂商,华硕针对于现有的大户型无线网络需求,已有分布式的路由产品及成熟的解决方案,一般来说是一套三个或者两个,或者可以再增加四个五个组成这样一个类似于以前商用的无线AP的简化版方案,因为对于用户来讲还是要操作简单,这是这种技术最新的方向。这样一个产品偏向于简单好用,能够满足一般的人群,比如说上网,打游戏,看视频等等,要满足用户在家中任何地点任何时间都能够畅快的使用网络,甚至是躺在床上,尽管隔了一堵墙两堵墙,分布式的网络设备及解决方案可以让用户获得较好的上网体验。

  目前市场上分布式路由也有其性能比较单一的弱点,针对一些重负载的,一些高端玩家,不一定能够满足其上网需求,像以前华硕路由,中高端路由产品每年能上一个台阶,很重要的原因是产品本身的质量可以满足这些高端人群的需求,如ROG GT-AC5300从用料、功能、服务,任何一个维度来讲,都应该是满足这些用户的需求,但因国际发射功率限定等问题无法对大户型居所达到完全的覆盖。

  面对用户的既要性能又要覆盖的需求,华硕除了提供分布式的路由产品以外,还有AiMesh网络解决方案,这是华硕花了很大代价研发出来的,针对于既要追求高性能,又能覆盖到更广范围,用户可以通过华硕的AiMesh网络解决方案来达到其上网目的,可以做到兼具性能和覆盖的功能,作为华硕今年重点去打造的黑科技,AiMesh网络解决方案可以让中国的老百姓随着宽带升级以后,享有更好的宽带服务。

  市场中总有一些很难做出选择的用户,尤其是在分布式路由和AiMesh网络解决方案之间,钟雨飞先生表示,比如华硕此次发布的Lyra Trio分布式路由器,还有很多用户,简约时尚、便捷易用,也不需要太多复杂的功能,但是需要信号好,就需要覆盖的范围大一点,新品Lyra Trio可以迅速布设,信号强、易用、稳定是这个产品的特点,而且Lyra Trio分布式路由器比较小,放在小角落里也不占空间,而且也很漂亮。而AiMesh网络解决方案更多的是面向之前已经购买华硕RT-AC68U以上型号的用户,通过华硕研究,这部分用户对性能需求较高,让他们使用分布式路由产品解决方案会造成之前购买产品的浪费,随着用户居住面积的增加可以通过AiMesh网络解决方案选购华硕RT-AC68U以上的产品增强其覆盖面积,而且AiMesh网络解决方案的架设十分方便,用户只要会用手机APP,就可以轻松完成设置。

  线上线下齐发力

  针对华硕路由产品销售情况,钟雨飞先生直言不讳:华硕路由产品线上销售比重会更高一点,这是由产品的属性决定的,在电商平台中高端产品销售数量尤其明显。在线下销售部分华硕在中国有一百多家代理,这些代理我们认为是十分重要的,线下也是华硕未来要投入和主动促进的方向,因为用户需要体验你的产品才能决定购买行为,这种体验不是网购能够取代的,我们也相信随着市场逐渐的规范,无论从服务也好,销售的体验也好,都会有变化,华硕也认为这反而是我们下一个比较有机会做得更好的地方。

  另一方面,华硕路由产品在线上已经有了口碑,有了非常好且稳定的销量,线下其实本身我们其他线的产品,通路已经做的非常细,非常密,深度也够,对于路由产品来讲,虽然以前这个黏着度不那么高,但路由器为什么今天量爆发性增长那么快,因为跟传统产品的黏着度越来越强了。未来华硕会有越来越多主板集成Wi-Fi的晶片。传统意义上认为,台式机要插网线上网,完全是误区,以前跟代理商,跟渠道一直在讲,你们认为用户装完DIY机器以后就是插网线吗?完全是错误的说法,可以筛选一下电商,无论一体机还是品牌机,50%的销量都是带有Wi-Fi晶片的,最多只有50%不带Wi-Fi晶片,说明用户其实是需要,不是说买笔记本就要无线上网,买台式机也要无线上网,这是一个必然的趋势。

  华硕路由前景广阔

  从产品上来讲,华硕原先最早是电竞游戏部分,无论是口碑,整个市场份额,包括影响力,华硕是一个非常大的上升的趋势,针对于另外一个市场,就是家居的部分,有更广泛的人群比游戏手中群特更大更广,居家需要更广的覆盖,更简单的运用,更稳定的体验,这是未来假说重点针对于这个市场去耕耘的。家用市场产品特色,漂亮的外观,简易的设计,相对更接近于,让大部分人能够买的价位,华硕也会持续做一些投入或者研发。

  作为渠道来讲,华硕目前中高端的500块以上的产品,无论是线上和线下,销量数据、产品的定位已经非常好了,对于华硕来讲,从去年下半年已经开始优化整个线下的渠道,全中国大概有100多家主板的代理,这部分是华硕将重点去耕耘、发力的方向。为什么这么多年来持续稳定向前稳定增长,这个通路是进入的,代理是跟华硕合作多年,忠诚度和配合度完全不一样,完全可以帮华硕路由器再往上一个台阶很重要的过程和合作伙伴。

  作者的话:

  通过采访华硕开放平台网络产品中心经理钟雨飞先生,我们可以看到华硕路由产品一直是以用户需求为指引进行研发、生产、销售的,无论是从小众的电竞产品还是大众的居家产品华硕的成功,产品的硬实力加上紧跟用户需求是其成功的秘诀,同时在经历多年后还能让众多消费者紧紧围绕在其周围。

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