在对 GOES-17 的性能问题展开调查之后，美国海洋和大气管理局（NOAA）发现这颗新气象卫星的“现金基线成像仪”工具无法正常工作。 对于 3 月 1 号发射的 GOES-17 来说，这显然是一件不幸的消息。不过目前，研究人员已经将故障范围缩小到了某个冷却问题上。此前发射的 GOES-16 卫星并没有遇到同样的问题，且当前能够正常运行。
NOAA 于今日发表了一份简短的声明，并解释其它即可地球同步卫星 —— 包括 GOES-14、GOES-15、GOES-16 在内 —— 都在按照原计划正常运行。
该机构称，冷却系统是先进基线成像（简称 ABI）不可分割的一部分。然而 GOES-17 的冷却系统出现了故障，导致仪器容易受到太阳辐射和过热的影响。
当前 NOAA 正与英国航空航天局承包商和美国宇航局（NASA）合作，以努力拯救并恢复 GOES-17 的冷却系统。
如果 GOES-17 无法在理想状态下运行，那该机构将不得不 开发 其它概念和模式，以增加 ABI 的可用性。
虽然 ABI 的可视通道不受冷却系统故障的影响，但近红外和红外通道部分未能幸免，这阻止了该卫星获取某些重要的数据（比如风速）、影响那些可以通过改进预测的信息。
