三星电视全新升级，深耕场景化与用户需求

还记得小时候，一家人工作一天后唯一的娱乐活动便是围着一个小小的盒子，或看、或听、或笑，即便它只有17寸，却好似装着整个世界。没错，这便是电视。

从黑白到彩色，从换台还需要走近电视，到遥控电视的出现，再到LED电视的风靡以及 现阶段4K、8K等各种不同类型的电视产品争相斗艳，电视产品经历了近百年的漫长发展历程。相较世界而言，我国的电视产品发展晚了20年。但仅用了不到30年时间，我国便一跃成为全球电视消费第一大国。

然而，几十年的快速发展，让国内的彩电行业也终于迎来了“倦怠期”。从2017年开始，我国电视销量连续下滑，去年甚至创下12年新低。显然，彩电行业已经来到了拐点。对电视行业而言，往往越是这种时期，越是“灾难”与“机遇”并存。要么更进一步，要么被市场淘汰。

三星作为这些年全球彩电市场的领头羊，在8月26日举行了2022下半年三星电视战略新品发布会，对于当前的市场现状，三星又给出了怎样值得行业借鉴的方向？

空前困局下，三星何以逆袭？

有媒体将国内当前的彩电行业称之为“冰点”，是因为国内市场提前进入到存量时代，市场需求趋向饱和。有数据显示，2021年我国彩电百户拥有量已达121.8台/百户。同时，在移动互联相关设备的分食下，彩电产品在用户家中的地位受到前所未有的挑战，不止年轻人不再关注电视，甚至许多中老年人也开始受到影响。电视产品的边缘化使市场需求不断下降。

当然，全球市场都在经历类似的危机。调研机构Omdia日前发布数据显示，今年上半年全球电视销量9260.4万台，销售额475亿美元（约3253.75亿元人民币），分别同比减少6.6%和12.5%，这种萎靡同样也持续多年。

可并非没有例外，三星就成为了当前行业中的一个“另类”。Omdia数据显示，以销售额计算，三星电视市场份额排名全球第一，销售额占比同比提高0.5%至31.5%；按销量计算，三星仍以21%位居榜首，特别是其主打的QLED电视累计销量超3000万台，上半年销量464万台，同比增长16.3%。

此外，三星电视在高端市场更是独树一帜，其在80英寸以上超大尺寸电视市场的份额达到48.6%；在售价2500美元以上的高端市场，三星上半年的份额更是达到53.6%，占据半壁江山。

或许有人疑问，三星电视凭什么能逆势而行？这就不得不提到，三星电视面对多年来行业积累的弊病究竟做对了什么。

电视功能多年来都没有太大的突破，普遍只服务于影音娱乐一个场景。即便当前有部分品牌开始尝试开拓更多的功能，如游戏、运动等等，但在华丽新颖的外表下，实用性却有待考量，这些电视真正到了用户手中不会被用上几次。

不少品牌也开始另辟蹊径，比如去年称掀起过的“改名潮”，有的称之为“智屏”、有的称之为“智慧屏”、“智能屏”，还有的称之为“社交电视”、“巨屏电视”，一年过去了，这些产品并没有将低谷的彩电行业拉回正轨。实际上，这些产品还是没有跳出用户体验的固有范畴。

而三星电视，则是将目光看向产品革新。早在1995年，三星就推出过别具一格的全球首款双屏电视；2006年，波尔多液晶电视的超轻薄让三星走向行业第一；2018年，首款环境屏亮相，再次颠覆用户对于电视产品的认知。随着前几日发布会的结束，三星电视开启的“光线革命”、“色彩革命”，又一次在试图刷新用户的认知。三星由此明确了聚焦“个性化”与“场景化”战略方向。

显然，这也是三星电视面对行业困境给出的最新答案。

聚焦个性与场景，三星重新定义电视的“产品力”

当前行业的共同难题有：受众老龄化、市场边缘化、行业存量化。那么三星电视坚持个性化与重塑场景化，又能起到哪些作用？

1. 用电视彰显个性

年轻人为什么不再喜欢看电视了，甚至不再有电视消费的行为？很大一部分原因在于：电视在他们眼中“不酷”了。他们对于电视产品的需求不仅仅是要能看，还要“好看”，这就包括了个性、颜值及其它附加值。

正是为了顺应用户这一“个性化”需求，三星电视开始尝试突破，将生活方式和艺术态度逐渐与电视产品相融合，三星Lifestyle系列应运而生。

三星Lifestyle系列又包含TheSerif画境电视、TheFrame画壁电视、TheFreestyle三星随享智能投影仪和ThePremiere三星绚幕激光投影仪四类产品。

早在2017年三星就推出了第一款TheFrame画壁电视，也被称之为画框电视，其TVMode模式就相当于正常电视，而ArtMode就使得电视变成了一个“相框”，这在当时引起了极大的反响，只因在此之前还从未有过类似的产品，它的到来打破了用户对于电视的刻板印象。

今年，Lifestyle系列再次革新。 The Frame画壁电视，已经成为家中的“艺术窗口”，即将上线的全新旋转壁挂架还将实现其横竖屏之间的切换，如此方便的辅助挂架，为用户提供了更多创作空间；而Serif画境电视，凭借其本身独特的“I”型设计，更是与其他电视产品形成明显差异，巧妙的设计也为用户的家居装饰提供了更多选择。“哑光屏显”的应用，让Serif画境电视进一步减少了屏幕的环境光反射，使屏幕更加接近画布的质感。到底是电视还是艺术品，傻傻分不清楚。

可见，Lifestyle系列不仅跨越了家电与家具的边界，也为家居装饰提供了更多选择和空间。尤其是这种“自成一派”的风格，满足了年轻用户对电视的一切想象。

2. 让电视走入场景

除了缺乏个性，在用户看来另一个电视产品所滞后的原因则是缺乏场景，如果只是用来看个视频，那么PC、智能手机、平板甚至智能音箱都可以，替代品不计其数。

为了改变电视的这一单一属性，三星电视围绕两个方向进行了突破。

首当其冲的就是“画质”。QLED是三星旗下超高清系列，今年，Neo QLED 8K迎来了重磅升级。其搭载了三星在半导体领域的前沿技术成果，即神经元量子点8K处理器。通过独立的人工智能神经处理单元，将内容转换成8K内容。通俗点说：即便没有8K资源，Neo QLED 8K也能创造出8K内容，对于其它设备来说这基本是不可能的。此外，Neo QLED 8K电视还支持自适应调光技术，有效抑制晕轮效应。在这些技术的叠加下，三星为每位用户打造了在家中就能畅享影院级视听的场景。

其次，为了进一步扩充用户体验场景，三星电视还在不断围绕游戏、运动等场景做开发。例如游戏场景中， 3A大作的不断涌现，让用户对于高品质画面的期待也越发强烈。

三星又做了什么？还是以全新升级Neo QLED 8K为例，其延续了三星量子点Mini LED背光技术，调光精度提升为14bit，能够更加真实地还原屏幕画面细节和层次；并且在提升视觉功能的同时，也大幅增强了音频效果。全新音画追踪OTS Pro技术，配合量子点处理器和8K人工智能技术，自动优化声音来源和传输方式，让用户从电视的不同方位深度感受音效的感染力。对于游戏玩家来来说，这无疑就是最好的产品。

总之，三星正在用产品力告诉市场，大屏电视所带来的沉浸感娱乐体验，将是“无可替代”的。

用技术背书，创新成三星电视最大依仗

三星电视之所以能够实现对产品力的重新定义，则是因为其有着创新技术背书。

1. MicroLED的进击之路

电视行业的发展史，其实也是一部显像技术的进化史。特别是自CRT时代进入LED时代后，行业玩家的发展路径开始产生分歧。从“OQ”之争，到Mini LED的兴起，再到如今Micro LED的出现，品牌每次的选择都将决定未来。

这其中也不乏走一步看三步的玩家，像三星早在2018年就推出了首款Micro LED “The Wall”，一举打破了当时的技术局限；2020年，三星又将Micro LED进一步推向民用普及；今年，三星在CES上更是拿出三款Micro LED。

或许有人并不清楚Micro LED究竟意味着什么。简单来说，Micro LED是“微发光二极管”，是LED微缩化和矩阵化技术。Micro LED采用无机材料构成发光层，不会灼屏，且具备更高亮、更清晰、更可靠、更节能等诸多特性。这也注定了Micro LED在技术领域的超高要求，仅仅是芯片制造、巨量转移、驱动芯片几个环节对于大多品牌而言就将是无法跨越的天堑。

今年三星将Micro LED再次打磨，依托于强大的Micro AI处理器，Micro LED可独立控制两千四百万颗微型LED，控光精度高达惊人的20bit，峰值亮度更是可达2000nit，再配合高对比度和高动态光照渲染技术，可轻松呈现画面细微处的丰富质感和同一色彩的不同深浅表现。外观方面，高达99.99%的屏占比相当于0边框，让内容、屏幕与家居空间高度融为一体，为用户呈现最完美的视觉效果。

Micro LED已成为当下三星电视探索电视创新无人区的标志。如果说电视行业的未来是Micro LED，那么显然，行业的未来只掌握在了少数玩家手中。

2. 新Tizen系统展现领导力

这些年，国内电视行业竞争的重点，除了形态和硬件，另一重心当属“系统”。并且，随着电视功能和场景的不断丰富，尤其在现今“智慧家庭”概念的助推下，电视系统的重要性越发突出。

但纵观国内市场，除了极个别品牌有针对电视产品单独开发系统外，绝大多数系统仍是“泛物联网”系统，并不具备专门性和专业性。也是因此，三星在了解市场需求后，打造了全新的Tizen系统，以弥补电视产品系统缺失的现状。

从发布会可以看到，今年三星又对全新Tizen系统进行了革命性的改善和提升。具体表现在：其一，实现了范围更广的兼容。通过三星电视应用商店即可下载各类安卓应用；其二，在系统UI方面，考虑到国内消费者的使用习惯，Tizen系统采用了全新的瀑布流界面，用户无需再繁琐地点击即可获得大量影音内容；其三，同样充分考虑到国内用户的需求，全新Tizen系统内置了腾讯视频、优酷视频、爱奇艺、芒果TV在内多个视频平台，且只需通过语音即可直达播放界面，免去了复杂的检索过程；其四，三星Tizen系统还肩负起了家庭IoT控制中心的重担，不仅可以实现多设备互联，在场景化的打造下，用户可以体验包括办公、学习、健身、游戏、K歌等不同需求。

可以看到，此次全新Tizen系统可以说专为国内用户而生，其在需求洞察及满足方面，做足了功夫。全新Tizen系统也正成为三星电视优异产品力的基石。

总结

正如某些媒体表示：“假如把时间尺度放大一些的话，三星电视在2022年的技术和产品，大概率会像历史上的数次创新那样被铭记。”

总之，三星在为电视产品赋予更多新使命的同时，带给用户的是产品，亦是艺术；是场景，也是生活；是个性，更是革命。

作者：曾响铃