4、内容难以扫描
为了确保您的网站易用性，您不仅需要有一个好的设计，你还需要良好的Copy（文案）。Copy（文案）是一个术语，用来描述网站上所有的文本内容。 是的，好的设计能引导您的访客浏览您的网站，将其注意力集中在重要的事情上，帮助他们理解信息块，但访客仍然需要阅读文字来处理信息。这意味着Copy是你整体网站设计中的一个重要组成部分。
在你能写出一份好的文案之前，你需要了解人们实际上如何浏览你的网站。不要以为你的访客会从头到尾阅读所有的文字。 那样当然很好，但是不幸的是，根本事实不是这样滴。 人们被Web上的信息狂轰乱炸，而且我们中的大部分人在尽力去消化那些信息。这就导致非常疯狂的浏览行为：我们从一块内容跳跃到另一块，从一个网站网站跳到下一个。人们往往不能从头到尾阅读一个网站；他们从最先吸引他们注意力的那一块内容开始，然后移动到下一个捕获他们兴趣的地方。 这个模式看起来有点像这样：
图7
The Basecamp 的到达页面。
红圈表示访客目光聚焦的区域，数字表示他们看那些元素的顺序。用户的视线在页面上的兴趣点之间跳跃，想要充分利用这种混乱的浏览模式，你需要用一种特定的方法组织你的文案。下面是几个重点：
1）设置几个“关注点”（Points of focus）。这些部分吸引访客的注意力，你可以用粗体，高对比度的颜色和较大的字体来实现这个目的。你也可以使用图片，例如图标，把图标放在文字旁边，给这区域带来更多的视觉吸引力。
2）每个"关注点"应该伴随一个描述性的标题。在进一步阅读文案之前，访客可以了解到一点内容概要。不要做"标题党"，标题应该简单明了。人们希望迅速获得信息，藏着掖着只会惹恼他们。
3）任何文字都应该简短并容易消化。只提供要点，把其余的都删去。在大多数情况下，文案撰写者想补充说明观点的文字只是增加了网站的负载。人们将只阅读小块小块的文字，并且忽视大段的文章。把你的文案删减到不能再减的地步吧。
图8
“为什么你应该使用的 OpenOffice; ”网页肯定可以改进。除了顶部的大横幅之外没有设置明确"关注点"；并且，文案聚在一起成了一个大疙瘩，阅读起来相当困难。
图9
Things 软件的功能页，每个功能都是一小段文字，包含一个自己的图标和标题。这使得这个列表非常容易被扫描。为了使文案给人印象更深，列出实际的好处，而不是功能的名字。
