在数字化购物日益普及的今天，电商平台上的退货退款流程成为了消费者关注的焦点。得物APP作为一个知名的潮流网购社区，其退货退款流程相对简便且透明。以下是详细的步骤指导，帮助您在得物APP上顺利完成退货退款申请。
**一、登录得物APP并进入订单页面**
首先，打开得物APP并登录您的账号。在首页右下角点击“我的”按钮，进入个人中心页面。在个人中心页面中，找到并点击“我的订单”选项，进入订单列表页面。这里列出了您所有的购买记录，包括待发货、待收货、已完成等状态的订单。
**二、选择需要退货退款的订单**
在订单列表中，找到需要退货退款的订单，并点击进入订单详情页面。在详情页面中，您可以看到商品的详细信息、物流情况以及售后服务选项。
**三、提交退货退款申请**
在订单详情页面中，找到并点击“申请售后”或“申请退款”按钮。系统会提供多个退款原因供您选择，您需要根据实际情况选择最合适的原因，并填写详细的退款说明。如果可能的话，还可以提供图片或视频证据来支持您的退款申请。填写完毕后，点击“提交申请”按钮，确认并提交退货退款申请。
**四、等待审核并寄回商品**
提交申请后，得物官方客服会在一定时间内（通常为1-3个工作日）对您的申请进行审核。审核通过后，您会收到官方的退货地址以及退货物流方式等信息。请按照要求将商品及配件放入原包装中，并填写运单信息，快递至指定地址。请注意保留退货物流单号，以便查询退货进度。
**五、确认收货与退款**
得物在收到您寄回的商品后，会进行验货。如果商品符合退货条件，得物会进行退款处理。退款将原路返回至您下单时使用的支付方式，具体到账时间以银行或支付平台为准。
通过以上步骤，您可以在得物APP上顺利完成退货退款申请。在购物过程中遇到问题，不妨试试得物的退换货服务，让您的购物体验更加顺畅。
