联想刘军公布中国区AI解决方案与服务策略 IT服务稳居第一

联想中国群英会2025于11月20日~22日在乌镇举办。会上，联想集团执行副总裁兼中国区总裁刘军公布AI解决方案与服务业务的全新策略——“一擎四舰”，以进一步强化在企业AI领域的领跑地位。

数据显示，联想中国区方案服务业务加速领跑，IT服务2024年跃升至中国市场第一后，市场份额在2025年上半年再加0.7个百分点，稳居第一，拉大了与第二名的差距。此外，联想正前瞻布局超级智能体，城市超级智能体已“落地”十城，百应智能体发布2.0移动版并在AI运维、AI办公和AI营销场景全面升级至L3，想帮帮智能体半年新客户拓展高达440万。

刘军介绍，“一擎”即联想擎天4.0，“四舰”包括联想xCloud智能云、联想百应、联想擎天和联想AI全周期服务组成的AI解决方案与服务。其中，联想xCloud智能云可以帮助企业客户打造坚实的数字底座，包括混合云方案、混合模型方案、智能体开发和运营方案、知识和数据管理方案，以及可信计算方案。联想百应将在三大场景——AI运维、AI营销和AI办公基础上，引入擎天技术扩展至研产供销服全价值链，并通过Agent as a Service（AaaS）订阅方式服务企业客户。联想擎天为客户提供可快速定制的企业智能体方案，包含城市和企业超级智能体，以及面向不同行业和不同职能的领域智能体。联想AI全周期服务则为企业智能化转型提供全程陪伴，包括禾木咨询、方案集成、臻算、支持运维和ESG服务等。