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神舟一体电脑如果出现金山毒霸2009安装完成后无法升级的情况,可以按照如下方法进行操作:
1、在包装“金山软件套装”光盘的白色纸套上,有一个可以刮开的涂层,刮开后可看见金山毒霸2009的通行证用户名和密码,中间用逗号分隔,在升级的时候输入正确的通行证用户名和密码即可正常升级。请核对输入的用户名和密码是否有误,如不存在问题,请卸载杀毒软件后重新安装,再次输入用户名和密码尝试升级。
2、下载最新版本的金山毒霸2009 OEM客户端,安装后输入通行证用户名和密码进行升级。
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