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永无止境的创新 2014三星设计师论坛纪实

2018-04-16 19:08 zhangqianliang A+

  【PConline 品牌文化】三星设计师论坛是2014三星论坛的重要活动之一,由三星电子顶级设计师和媒体共同参加。设计师主要讲述三星产品的设计理念和公司产品的创新设计历程。同时,通过问答环节,我们能够更加深入地了解设计理念和产品设计的内涵和未来发展趋势。


2014三星设计师论坛现场

  三星设计师论坛于2014年2月27日在2014三星论坛举办地的另一个区域举行,PConline家电频道有幸受邀参加了此次研讨会,下面我们将为大家介绍此次研讨会的情况,让网友穿过具体的产品,了解三星电子产品背后的故事。

三星 设计师论坛 2014
到场的五位设计师代表

  此次设计论坛三星电子方面有五位设计师出席(以下根据图片从左至右排列):

  安鏞日An Yongil 副总裁/公司设计中心,设计规划部和服务体验设计部负责人
  梁喜喆Yang Huichul 首席设计师/UX设计二组、设计团队总监,IT与手机通讯部
  杨峻昊Yang Jun-ho 副总裁/电子映像事业部,产品设计组负责人
  宋炫珠Song Hyun-joo 副总裁/产品设计负责人,数码家电事业部
  李炫弘Shane Lee 高级设计总监/三星设计(中国)设计团队负责人

  论坛开始后,先由李炫弘做了主题为公司设计故事的演讲,以下是大致演讲内容。

公司设计故事——李炫弘Shane Lee

三星 中国红 设计师论坛 2014
红色显示器

  红色显示器–这是一个为中国市场量身定制的红色显示器。鉴于中国人都相信红色可以辟邪并能带来好运,这个显示器的整个表面都是红色。我们称之为“吉祥红”。

三星论坛 设计师论坛 2014
三星W系列手机

  W系列–这款智能手机是经过对中国中年消费者群体仔细观察而设计的产品。作为一款翻盖智能手机,它是针对特定的中年消费者群体而设计,这类群体还不习惯触摸屏,但每天又有很多工作上的电话。中国的中年成功人士称这种产品是“最便利的智能手机。”

  设计哲学–我们从人们的生活中撷取灵感,并致力于创造美而实用的新产品。三星的设计正在经历一个重大变革,不只专注于产品美观,更注重使用者体验的价值。

电视设计故事——安晟镇Sungjin An

三星设计师论坛 2014
安晟镇

  设计理念 –我们专注于在保持外形的同时,通过功能价值提升电视体验。所以我们称之为 “扩展设计”。为了提升用户的体验,而不是观看的行为,我们努力将高端技术与设计融合进来。我们的努力也影响了我们设计的每一个部分,包括UX,将视听感受和体验提升到最佳身临其境的状态。

  新产品讲述

2014三星设计师论坛
UHD电视U9800

  UHD电视U9800 - 是最能提供身临其境体验的一个曲面显示。屏幕的曲面与电视直立之间有一个非常完美的平衡。

三星U8500 电视机 2014三星论坛
平板UHD电视U8500

  平板UHD电视U8500 - 同样具有“浮动设计理念”的特点。我们的新型“T型磐石底座”不仅减少了观看者的视觉分散注意力,而且凸显了底座与屏幕之间的对比,减少了浮动的概念。

三星论坛 2014 H8800
三星 LED电视 H8800

  H8800–有两个不同的曲面,创造了一个非常美观的弧度。而且这个LED电视也有曲面屏幕。

H7500

  H7500 –拥有一个与其直线式站立平滑连接的挡板,是一款最精细的设计。

移动设计故事——梁喜喆Yang Huichul

  Galaxy S5

2014三星设计师论坛

  设计个性演变:2014年,Galaxy S5系列新的设计主题——Modern Flash,反应了年轻人的感觉,及其生活方式的变化趋势。

  K主题:Modern Flash。其意义是将技术与时尚相结合,提供更多展示自我的机会。

2014三星设计师论坛

  K Direction:采用了最亲切、优雅、具有现代感的设计,丰满的弧形设计、闪亮的边框体现了产品的高端定位。采用三星代表性的皮质感觉的设计,镀金设计提高了产品的光泽度。

  K CMF:Galaxy S5拥有4种颜色,满足不同消费者的需求。

  K GUI:Galaxy S5 UX设计关键词——Brilliant Cut。Brilliant Cut是钻石加工法的一种,该方法对原石的损害最小,并能让原石更有光泽。

  Camera:提供了超强的摄影功能,其1600万像素摄像头具备世界上最快的自动对焦速度(对焦时间仅为0.3秒)和先进的高动态光照渲染(HDR),从而能够在任何环境下完美再现自然光线和色彩。

  S Health:凭借全面升级的S Health 3.0,GALAXY S5带来了更多可以帮助用户保持良好健康状况的工具,包括了计步器、热量及运动数据记录器等。

2014三星设计师论坛

  Life Innovation:GALAXY S5还支持IP67级防尘、防水,并配备了指纹识别器,从而达成可靠的生物识别锁屏功能。超省电模式可以将显示屏设置为黑白色,并关闭所有不必要的功能以减少电池的消耗。

2014三星设计师论坛

  Samsung Wearable:可佩戴设备Gear 2、Gear 2 Neo、Gear Fit

  演讲环节后,活动进入专访互动环节,以下是会场提问及设计师的回答。

1. 三星电视采用曲面设计的契机是什么?这种设计可为用户带来怎样的美感体验?

  电视的功能在于能收看不同的播放内容。为了让更多观众坐到电视前,厂家会进行不断的创新。

  最早的电视屏幕是凸面,不符合人的视觉结构,人们只能看到失真的画面。现在成为主流的平面电视虽然把屏幕做成了平面,减少了失真效果,但是仍然存在无法完全满足人视觉结构的缺点。

2014三星设计师论坛

  三星最新推出的曲面TV通过与眼睛弧形的同一个线上的电视形状,减少失真,提供舒适的收视效果。

  另外,具有好的弧形率的外观,让弧形屏幕仿佛围绕在用户周围,不仅让观众更加投入,从产品本身来看,产品的美丽弧形也为空间增添一份优美的造型美,而不是提供一个生硬的电子产品。

2. 目前,消费者对曲面电视的接受程度怎样,三星有没有做过相关的市场调研?

2014三星设计师论坛

  在开发产品时,三星通过分析消费者需求和各种市场调研活动,获得对消费中需求的深刻洞察,并将其融入产品开发之中。对于曲面TV,我们也进行了“是否愿意支付额外费用进行购买?”的意向问卷调查。第一次推出“06年的Bordeaux电视”,"09年的LED电视"时,刚开始有一些质疑声音,但是用户认可这些产品,其它同行也相继开发了类似的产品。作为行业带头人,本公司会一直引领行业趋势。

3. 三星电视在设计上一直引领全球潮流,同时也会成为被模仿的对象,这会不会对三星创新的动力形成障碍?面对曲面UHD TV后极可能出现“copy”风,三星有什么样“撒手锏”?

  本公司在设计曲面电视及任何产品时,不考虑其它公司,只是尽可能为我们的消费者提供更好的收视效果。所以我们会集中力量设计出高于消费者期望的效果。

2014三星设计师论坛
三星新一代顶级冰箱蝶门设计 双把手将冰箱分为Incase/Showcase两大部分

  新式双开门冰箱将保鲜柜分为Incase和Showcase,Incase主要放置菜用的食用材料,Showcase主要放置经常吃的食物及饮料,是一款改变冰箱使用效率的经典案列。

  要想获得具有感性价值消费倾向的消费者的青睐,单凭技术和品牌影响力是有一定的局限性的。经过种种磨练而变得越来越聪明的消费者往往会从多个角度比较分析之后选择能够将自己的生活变得更有价值的产品。

2014三星设计师论坛

  除了FSR之外,三星在设计其他冰箱时,也不再纯粹地执迷于冰箱的外观,而是彻底地站在消费者的角度上努力研究如何提高冰箱的使用价值。
 
4. 参加“名厨俱乐部(Club des Chefs)”的设计师(料理师?)对"FSR"冰箱的设计起到怎样的作用?

  本公司于去年6月在纽约启动的“Club des Chefs”项目是一个加强家电品牌影响力的中长期项目。该项目邀请全球著名厨师担任本公司的厨房家电专家,与消费者共享厨师们的知识与经验,旨在提高本公司厨房家电的专业性,将这些厨师的知识和经验分享给消费者,从而提高本公司的品牌影响力。

2014三星设计师论坛

  包括FSR在内的所有厨房家电设计师都不仅站在普通用户的立场上,也从专业厨师的角度出发,共同探讨了提高产品质量竞争力的各种知识。

2014三星设计师论坛

  为提高设计师的经验,我们还开展了各种活动。比如,我们把“Club des Chefs”的厨师长米歇尔特鲁瓦格洛(Michel Troisgros)邀请到设计中心,和设计师们一起就新创意活动中的困惑和饮食文化进行双向交流。

5.三星是如何将白色家电的设计与中国消费者的需求及生活方式融合在一起的?今后三星是否会在家电产品设计中更多的体现中国元素?

2014三星设计师论坛

  公司将调动中国当地的研究人员和资源继续研究探讨我公司在中国市场上发展机会比较大的领域。另外,我们还调查分析中国消费者注重的价值以及他们的所处的环境、文化及生活方式,探讨不同于其他品牌的发展战略。

6.三星的UI(User Interface/用户界面)设计原则是什么?

2014三星设计师论坛
三星2014洗衣机新品采用全触摸屏操控 并可与手机互动

  三星的UI设计哲学是"有意义的设计(Make it meaningful)",并照这个理念进行设计。与UI同时进行考虑的重要核心原则是简约、易操作、直观、一致性(Simple, Easy, Intuitive and Consistent)。此外,我们每年在努力为顾客的生活创造更多的使用功能。

 7.对指纹识别、健康功能、简易相机等消费者关注的智能生活方式,是否将会有新的努力成果?

  三星一直致力于开发一切对人们生活有用的功能。从去年面世的S4开始,就将"Life"这一主题作为我们的目标,在这一基础上,我们分别对指纹识别、健康功能和摄像技术等方面进行了持续的创新。为了配置这些新的功能,我们在技术层面进行技术创新。

8.苹果的特性能让人们很容易区分iPhone/iPod/iPad等与其他公司的产品,但三星给人的感觉仍旧是无法让消费者明显感觉到三星产品所特有的特性,对此三星有怎样的对策?

  三星的设计追求的是简约主义,我们不会只停留在单纯的审美或功能性上,我们追求的是通过最新的理念和技术创造出更具价值和意义的产品。

2014三星设计师论坛

  这种理念是无法用简单的几句话来说清楚的,但是,现在三星的设计方向可以通过“设计3.0”来概括说明。通过永无止境的创新,将人类和环境变得更加幸福并充满意义,这就是我们的设计理念(ehtos)。“Make it Meaningful”的口号也可以反映出三星的目标,传达更加有价值的意义,创造新的生活方式,为人类带来更加美好的体验。

9.可否谈一下三星中国设计研究院的组织结构?三星是怎样设计出中国消费者喜欢的元素的? 

2014三星设计师论坛

  想法是不受地域局限的。我们需要众多的人才把握变化莫测的市场环境,适应当地生活方式的变化,这也是我们在全球范围内设立了包括韩国在内的6个研发中心的原因。这6个研发中心都有一个共同点,那就是我们要充分研究当地的文化,并开发出适合当地生活方式的产品。在这个基础上,为当地消费者提供更加便利的产品。 

10.Galaxy手机新增了很多功能,这会不会增加消费者的学习负担?

  三星一直致力于开发全新又实用的功能,包括S-Pen等。每新增一个功能,我们都会提供详细的功能说明,让其变得易懂,减少消费者第一次接触新功能时导致的不便。同时,通过在多样化的渠道和媒体中发布形式多样、内容丰富的操作指导,三星让消费者可以随时随地完成学习。

11.去年三星有曲面手机上市,今天是否还会推出曲面手机产品?

  首先,我是一名UX设计师,这不是我的专业领域。不过,在硬件方面,三星一直在不断积累经验,持续创新。三星在曲面显示屏领域也在持续研究,我们未来会为大家提供更多全新、创新的产品。

12.S5没有金属外壳,这会不会让消费者感到失望?

2014三星设计师论坛

  我是UX专家,这也不是我的专业领域。即使没有金属外壳,但是如果亲自体验和使用即将上市的S5,我相信消费者也会对三星创新的设计和技术感到满意。

13.在设计白电产品的过程中,如何平衡设计水平和成本之间的关系?

2014三星设计师论坛

  这也是一直以来困扰大多数设计师的问题。为实现高端的设计品质或易用性,产品成本可能会上升,但也不是所有产品都如此。比如,双重喷射方式的设计,可以既简化工艺制造环节,又降低成本。其实,有很多既能减少成本又有效的设计方案,这也是设计师们研究的对象。

  结语:互动问答环节后,此次2014三星设计师论坛圆满落幕,此次论坛令人获益匪浅,也让我们对三星今年的家电新品有了更深层次的理解。从设计师的谈论以及产品实物来看,三星今年的黑白电器新品无论是在外观方面还是实用性方面,又都再一次走在了行业前列:全触控并且可以与手机直接互联的洗衣机、采用创意蝶门设计的冰箱、超大尺寸UHD弧面电视,都给人留下了深刻印象。而我们确信,这些站在技术与应用设计顶端的产品,将会逐渐改变人们对传统家电的产品的看法,也将逐渐改变我们的日常生活,令其变得更加的多姿多彩。

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