【PConline 杂谈】魅族630活动的负责人说，在瞬息万变的当今世界，寻求稳定反倒有可能是最大的冒险。的确，半年来的魅族颇不稳定，深藏不漏的黄章终于出山，复出后的正式形象离想象相差甚远。魅族MX3一降再降，老用户唾骂新用户围观;学小米玩起了互联网营销，却常以道歉形象示人;魅族黄章的复出，让我们看到一个神秘低调的厂商开始拥抱互联网的开放，但却仍旧脱离不了其“产品好，营销差”的形象。
对这半年来魅族的这一段不稳定，其实可以说是一家老牌手机厂商成长与转型中的阵痛史，阵痛到颇有点上升到整个品牌的危机。面对MP3时代的就建立而起的论坛和粉丝营销，被小米等众多厂商如法炮制，可自己却被用户和市场抛却了一段距离，作为老师的魅族，始终不能忍。于是黄章出山，官方微博全删除意喻从头来过，但孰料黄章并没能在产品上给我们透露太多，官方微博也简直变成道歉平台。
17.99的标价出错，你道歉我忍，618京东秒杀出错，你在邯郸学步我忍;630官方秒杀服务器出错，你在东施效颦我忍。但一系列负面，让人颇有点感觉魅族在透支其多年来积累的粉丝阵营，微博上曾经如水军般狂热的魅友也开始动摇，魅族的这一段不稳定，致使魅族在产品空档期频频遭遇危机。
不过，失败很容易被人放大，大道理谁都懂，小成功却从无人诉说。昔日固执的黄章出山，决定为了全公司员工以及魅族品牌的强大而复出，实则给大家口中的J.Wong点个赞。而在黄章决定出来的那一刻，其实我们就不该被魅族之前的形象所笼罩，全部删除微博，也已经在歃血明志魅族从此要变成一个大众品牌。而大众品牌，就说明用户群体不再文艺小众，不应该再是人有我无，而是人有我精、人精我专，在这一个对魅族来说几经重生的残忍决定之中，魅族必必定要经历一些艰难的苦痛。这就是，魅族成长中必须经历的阵痛，谁都经历过换乳牙的疼痛，谁在学步中不摔倒，谁在刚入职时不被领导狂屌，很庆幸的是，蹒跚的魅族，依旧在不稳定的隐忍中坚持着。
诚然，对于互联网营销，廉颇老矣的魅族还在重新学步，但其实京东开放销售、微信购NFC和拿小米换魅族这几个活动，在外人眼里还是举办得非常成功的，即使以往魅族的逼格有所下降，但要成为大众品牌，就请先放下你的逼格。
铺了那么埂，讲了那么多背景，魅族应该如何突破自己的营销危机呢，笔者以下有几点看法，各位魅友也轻喷：
第一，重回论坛时代的J.Wong
黄章是魅族的灵魂，在外界眼里是魅族帝国中央集权最浓厚的人。纵然现在黄章在魅族的营销上已经放手让下面员工去做。但魅族的灵魂除却要体现在产品上，还需要黄章通过曝光新品来进一步塑造。简单来说，就是把之前论坛营销搬到微博上来，不管是罗永浩还是雷军，其实每一次在微博上出现，都是基于产品或即将推出的新品来说事，一来不仅吸引用户关注，二来也大大加强产品的传播效应，另外官方微博也要帮黄章重塑形象，而不是教黄章玩微博这样几近脑残的活动。
值得一提的是，近来黄章的微博，已经陆续恢复到讲述产品层面上来，可以看出其目前正在为Flyme的开放适配做足营销。笔者其实还是蛮怀念以前在论坛跋扈不羁的J.Wong，那时候他说的一句话，可以变成一篇新闻，可以变成魅族一句语录。
二、着眼优势，加强“营”和“销”
魅族相比其他互联网手机品牌有什么，一有线下专卖店，二有一定量的魅粉，三有口碑甚好的Flyme。所以魅族，应该着眼于这三大优势，继续做大做强。
在营方面，经营的策略要好，活动互动主题要鲜明，跟李楠说的一样，抢购必须符合是“有趣”和“产品”，立足于大众品牌，做高逼格营销，而不是学着饥渴，学着抢购，学着别人开一场华而不实的发布会，魅族昔日的工匠灵魂，昔日的追求极致，要在每一个活动中都有所体现，单单仅是真诚的道歉，伤不起的网友根本不买账。而且Flyme网友面对面活动也要继续开展，听说目前已经举办了三站，第四站也初步定在成都，相信通过对粘性十足的Flyme系统进行交流，在找到话题点之下能对广大魅友进行二次培养，从而壮大用户群。
而在销方面，也要着眼于目前拥有700多家专卖店的优势，继续扩大，减少魅族电商营销的短板优势，加强魅族售后服务的落地。最近魅族苏宁签了300家店的协议，授权售后中心陆续开业，目前有杭州、广州和北京。
魅族(广州)授权服务体验中心现场
三、建立产品格局
魅族现在还有一个软肋，就是产品格局太过单一。MX3纵然有很多版本，但终究还是MX3，并不能大面积触碰到用户的痒点。就格局而言，小米手机不管在百元机还是千元机这段价位都有产品进行支撑，并有一系列非手机产品壮大其MIUI产品线，又拥有多种产品卖钱。而独立半年的荣耀，也在这半年间陆续对旗下产品发力，完成了从产品线的扩充和各价位手机的铺陈。魅族对其产品线的布局，不仅仅要推出不同价位的手机，同时也要避免做平板与电视导致分散团队研发力。所以，目前魅族除了手机外，应该更加发力可穿戴设备，这能加强Flyme系统对智能手机+可穿戴设备的双驱动力竞争，产品又符合具有大众消费品和个性化产品的双重属性，从而一步步打造移动互联时代便携的交互粘性。很庆幸的是，魅族现在也意识到了对穿戴设备的研发，目前海报已经曝光，相信今年的MX4发布会，多产品应该是魅族的主题之一。
魅族智能手表概念图（图片来自新浪微博）
一介布衣的黄章高中就辍学，当过厨师，做过偏执狂，叫嚣过”无爱请离开，不喜欢就滚“。在众人面前，黄章的脾气或许非常暴躁，复出后形象也大打折扣。但在这个没有爹可以拼的时代，魅族从MP3转型做手机的前瞻，弃windows转投Android怀抱的大胆决定，都能说明黄章领导下的魅族，是一部有血有泪的辛酸史。其实谁的成长都没能一步登天，也没有人能做任何事都能尽善尽美，纵然看上去魅族如今身陷营销危机，但只要在好产品上继续发力，基于优势大胆个性营销，相信在摸爬滚打中也能后来者居上。只是这段成长中的阵痛，能快点过去么？
