后工业时代的本真 魅力OPPO工厂之行纪实
2013年09月10日 10:57
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在研发基地,我们与OPPO智能机的设计团队进行了深入交流。正如前面所言,OPPO的设计师团队也相当地年轻。当提及OPPO Find系列3G智能手机时,OPPO的首席设计师向我们阐述了它的核心价值——令人怦然心动的设计之美。而OPPO面向的消费群体正是具备这个追求的新一代年轻人,正是这种与众不同的力量,推动OPPO不断创新。
OPPO手机的设计团队成员
在客服中心,一名即将成为妈妈的客服经理热情接待了我们。我们看到网络客服和电话客服被分在不同的办公区,以免互相影响。在公共客服台上,甚至还有许多OPPO过去几年的产品,他们显然已经停产了,不过仍有消费者致电询问时,他们可以用来确认产品型号。每个客服的办公桌旁边都有一个笑脸,提醒客服每次都要以微笑的姿态面对来访者。
员工代表
员工代表
客服中心
客服主任接受采访
客服
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OPPO手机的设计团队成员
在客服中心,一名即将成为妈妈的客服经理热情接待了我们。我们看到网络客服和电话客服被分在不同的办公区,以免互相影响。在公共客服台上,甚至还有许多OPPO过去几年的产品,他们显然已经停产了,不过仍有消费者致电询问时,他们可以用来确认产品型号。每个客服的办公桌旁边都有一个笑脸,提醒客服每次都要以微笑的姿态面对来访者。
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员工代表
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客服中心
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客服主任接受采访
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