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共享汽车实测体验:用车便捷

前言

在这个互联网横行的时代,越来越多的共享产品参与进来。相信大家最常见的就是共享单车了,全国各大小城市都能看到。不过,近日经常看到本地路上跑着贴有联动云标志的观致汽车,开始以为是广告车,后来经过网络搜索联动云才知道这是一家做共享汽车的公司,而且也有专门的联动云App,出于好奇也想体验下这个共享汽车到底适不适合日常出行,于是近日通过App注册后亲自实际体验了一次用车,下面把这次用车体验分享给大家。



联动云简介

联动云公司全名为深圳前海联动云汽车租赁有限公司,从名字上可以看出这家公司不仅是共享业务,还有其他汽车相关业务。如果仅仅是租赁可能不会在全国各大城市有开分店,应该是共享成就了他们的全国连锁壮大。同时,联动云又接入了芝麻信用体系,650分以上可享用免押金使用,这又给他提供了更广的接受空间,就像越来越多的人使用共享单车一样,免押确实是一个很大的诱惑。

App认证

要想使用联动云共享汽车,首先要在手机上下载联动云App(如上图),各大商店可以搜索到,也可以关注微信公众号去下载。下载后手机号注册登录,认证必须要上传本人身份证正反面,下一步就是上传驾驶证正副本,上传完就会显示认证通过(不过一般这样的认证都需要人工审核的,可是这里并没有提示人工审核,直接就显示审核通过了,这一步显得有些不正式

认证后就可以在App地图上找车了,看自己附近有哪些可用的汽车,有车的地方会显示数字,就是有几辆车可用,如果是0就是没有车,但是有数字显示的地方是推荐停车的网点。我选择了附近有4辆车的网点,根据地图显示位置去找车,点击数字会显示4辆车的信息比如车牌号以及车辆剩余可跑里程。

我这里联动云使用的全是观致系列汽车,当选择好一辆车后会出现对应车辆的收费标准,共享汽车选择按分钟计费,起步价为6元,里程费是车辆行驶里程的计费(免收油费),时长费就是用车时间计费,不过可以免费15分钟,也就是说15分钟内只收起步价和里程费,如果超过15分钟就开始收时长费了。这样的价格和本地出租车差不多。

点击立即订车后有20分钟的取消订单时间,如果你找到选定的车辆觉得不合适比如车辆损伤严重,可以选择取消订单选择其他车辆。如果到了网点附近还没有找到车辆,可以点击App上鸣笛帮助找车。这一点还是比较人性化的。

选定车辆后就可以点开始用车了。开始用车还需要开通免密支付,链接支付宝,如果你的芝麻信用在650分以上就可以开通免押服务。不过免密支付是强制开通的,这让我有点觉得不安全。

点击开始用车后,按照页面提示需要上传车辆目前状况,包括左前45度和右后45度照片,如果车辆四周有损伤可以上传相应位置的照片(最多4张),防止出现责任不清。我找的这辆车后保险杠有一处划伤,所以上传了两张照片以划清责任,这样就可以放心用车了。手机打开蓝牙后会自动连接汽车,然后在App界面点击开门就会解锁了。(验车拍照这一步很重要,一定要四周查看好,把所有有问题的地方尽量拍下来)

验车拍照

用车体验过程

App解锁车后,就可以上车开走了。如果觉得自己对新车上手不够快的话,可以到联动云公众号上学习相关汽车使用指南,点击公众号左下角我要租车→联动云用车指南,进入后有各种在用汽车的操作指南,点击即可查看各个步骤,还有相关视频,如下图:

用车指南

进入车内会看到车内还是比较整洁的,由于是共享汽车,在内饰方面都是基本配置,没有坐垫和方向盘套等其他装饰,完全是裸奔。这辆观致3三厢轿车没有发现行车记录仪,也没有倒车雷达等辅助设备。特别是行车记录仪在交通事故认定中有时起到很重要的作用,如果发生刮蹭对方逃逸,不在十字路口很难抓到对方,这样后期涉及到的赔偿问题就很麻烦。所以在行车过程中一定要注意安全。

车辆外观

内饰1

内饰2

开车前查验下车辆所上的保险,在右侧储物箱内只找到了一张交强险复印件和环保信息随车清单可以说保险方面相对较弱,另外还有一张行驶证复印件并确认没有商业险。如果发生交通事故有责任的话非常麻烦,还是那句话一定要开车注意安全。

交强险

行驶证复印件

值得一提的是储物盒内还放了一件荧光黄马甲,应该是为求救准备的,这一点倒是想的周全,但没有提供安全锤。

荧光黄马甲

车辆使用方面没什么问题,配备一键启动功能,无需钥匙,自动档,上路比较轻松。有点麻烦的是如果是倒车技术不好的有可能会蹭到后方障碍,因为该车没有后雷达,完全靠倒车后视镜,这时最好有同伴一起帮看着后方。

另外在开车过程中保持蓝牙连接状态,App会实时显示当前费用、总用时和所跑里程,这都是计费参数。最后使用结束要停在地图上规划的停车网点即有数字显示的地方,一般点击数字会出现绿色框框,这是停车区域,在这个范围内即可。

当然,新用户注册都会赠送一些优惠券促进消费。在我的钱包中有一个优惠券,可以看到所有优惠券,新用户会有一张最大35元的优惠券,还有15元和10元的优惠券,不过每次一个订单只能使用一张优惠券。由于本次体验时间较短,最后订单直接优惠券抵扣了。从计费标准上看,最后一单合计费用和顺风车的价格差不多,肯定是比打出租要便宜了。

结束用车前先点击锁车,然后再点击结束用车即可。同时会提示上传用车结束时车辆外观状态,尽量多角度上传外观图片,以免下一单其他人使用车辆出现问题纠纷。

总结

通过这次亲自体验联动云共享汽车,App使用和车辆使用都有着各自的人性化和不足之处。虽然App界面设计比较到位,但是在交通事故中的保险显得非常不足,一旦发生事故有责任的话将面临大额赔偿

优点:

App界面设计比较人性化,考虑到了用车前后的车辆外观确认,开关门都可App操作;

车内比较整洁无异味,具备一键启动功能,提供荧光黄马甲一件,有交强险。

缺点:

共享汽车方面费用没有太大优势,和顺风车价格差不多;保险不全面,没有商业险;没有行车记录仪,遇到交通事故逃逸的难以获得证据;没有前后雷达。

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