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基本参数
T5P16 型号 VAA-YK4云录音卡
16路录音系统 产品类型 云录音卡
支持Windows/2000/NT/XP/2003/Vista/win7(64位)/WIN8(64位)/2008(64位)中文简体、中文繁体、英文操作系统,并可根据客户特殊要求订制版本
通道数:8通道、连接方式:并联、最大消耗功率:≤10W、信噪比:60dB、频率响应:300-3400Hz(±3dB)、接口方式:RJ11、包装尺寸:240×157×50mm、产品毛重:665g
适用于:检测客户服务中心监测服务人员的服务态度、监察企业电话的总体运作、业务人员了解客户状况、为特殊场合提供证据、提供有效的法律依据、弹出客户详细信息的客户信息管理功能。
主要参数 监控电话数:四路
来电号码记录:系统支持FSK/DTMF格式的来电显示功能。
来电弹屏:支持来电客户资料弹屏
线路管理:可对线路进行电话号码及使用姓名注释、管理,具有24小时录音或分时间段录音
监听功能:系统内置CTI功能,可通过软件对接入系统的一条拨入或拨出电话进行监听
接口方式:PCI
录音存储:录音存储在电脑硬盘
自动备份功能:操作软件自动同步双备份,并可手工备份
云管理:系统支持网络远程管理、监听、查询等
操作员管理:支持多个操作员,多种权限分布
二次开发:支持
录音文件格式:Wave/MP3
录音方式:
压控(电压控制):根据电压的变化进行录音,即摘机就进行录音
音控(声音控制):根据检测线路中是否有声音信号来录音,如对讲机等
键控(DTMF控制):根据检测线路中是否有相应的DTMF按键来录音
1、未接来电显示
2、多种录音方式
3、拨出拨入识别
4、实时监听
5、自动循环录音
6、电话管理
7、操作日志
8、商务管理(POPUP)
9、远程管理(FTP)
10、用户权限管理
11、支持多种数据库
12、客户端功能
13、报警功能
14、自动增益功能(AGC)
其它性能 操作系统:Windows 2000-Windows 7
主机:486/66以上
硬盘:1GB以上
内存:8M或以上
监视器:VGA
电源:AC 180-265V 47-53HZ
输入:1-128通道
接口方式:两线模拟中继
阻抗:高阻>8兆欧
温度:+5℃—+40℃
湿度:5%—85%
采集数率:64Kbit/s 每通道 ,语音可( 1、2、4)倍压缩
录音时间:无限制
接口阻抗:600欧姆
信噪比:60dB
频率响应:300Hz-3400Hz
片上缓存:32K-256K Byte
数字语音:A/u-law PCM、ADPCM
数据速率:64Kbps、32Kbps、16Kbps
DTMF码:0-9、*、#、A、B、C、D
交换功能:256通道直接交换
呼叫监测:信号音、语音、极性反转
主叫号码:FSK、DTMF
FSK调制方式:
逻辑0:2200Hz±1%
逻辑1:1200Hz±1%
数据传送方式:二进制异步串行方式