【PConline资讯】11月23日,美团点评正式对外发布了生活服务开放平台,将联合开发者、服务商,为线下商户提供团购、数据统计、会员等通用解决方案以及针对休闲娱乐、KTV、美业、结婚等细分行业的系统解决方案,并引入选址租赁等服务商,旨在打造商家经营管理的全流程服务平台,帮助商户连接线上线下,提升经营管理效率。
这是继2016年美团点评推出的餐饮开放平台又一开放平台。数据显示,餐饮开放平台连通了1000家餐饮ERP服务商里的619家。投资了52家相关企业。
据悉, 首批接入生活服务开放平台的既有中国最大的KTV增值服务运营商K米、美业互联网领航者唯美会、医疗信息化SaaS管理软件领导者领健等开发者;也有主打互联网消费升级概念的新生代SPA奇境、网咖行业的领导者网鱼网咖等商户;此外,还有基于POI开放、场景开放合作的高科技公司Apple、知名汽车厂商宝马等合作伙伴。
此次生活服务开放平台的推出,是为了迎合线上线下一体化的大趋势,解决线下商户诸多经营痛点,通过对商户、开发者、服务商等全面开放,与商户在团购、数据统计、会员等功能实现集成对接,并推出覆盖休闲娱乐、丽人、KTV等两百余个细分行业的系统解决方案。
在接入开放平台后,商户不仅可以直接完成团购过程中的验券核销、撤销验券、验券记录等,还可以进行用户在浏览、评价、销售、消费、预约等过程中的数据统计。而线上线下数据打通后,商户还将获得更完善的用户画像,便于商户为用户提供更个性化的服务。
此外,美团点评生活服务开放平台还将开放场景和POI(Point of interest,信息点),与更多行业伙伴合作,提供一站式生活服务。例如,在场景开放方面,携手宝马等汽车厂商,切入出行场景,为用户提供目的地决策推荐;在POI开放方面,与苹果地图等进行合作,根据LBS定位,为用户提供周边吃喝玩乐的消费决策参考。