【PConline 杂谈】TEK的发展动向与产品创新动作一直被大众所期待，日前，TEK钱董接受记者朋友的群访，采访中，钱董不仅针对TEK品牌定位、未来产品方向进行阐述，并且在大家关心的白科技领域提出想法，还对TEK的未来战略方面作了积极展望。TEK是否会继续创造居家小确幸的产品一直是消费者关心的，钱董明确表示TEK的产品将与消费者的需求与用户体验紧密相连，白科技、居家小确幸就是用户需求。
下面是记者对钱董的几点采访内容简要：
TEK：生活白科技、居家小确幸的品牌诉求，进行新的突破
提问： TEK是怎样的品牌定位？与科沃斯有何关联？
钱董：相比科沃斯，TEK与科沃斯品牌定位是完全和TEK平行的，科沃斯品牌重点是家用机器人、商用机器人。TEK做的更多的是关乎人们日常生活的产品，用技术解决生活问题，我们称之为“生活白科技、居家小确幸”，所以与科沃斯并无交叉、是平行的关系。
记者问: 现在科沃斯在服务这块也有一个很大的突破，作为与科沃斯平行的品牌，会不会像华为和荣耀一样推出相似产品？
钱董：品牌不能只定义高端和地段，应该要根据用户心目当中的品类来定义，无限梦想家其实定义的是所有这种无线类的家用电器产品，但是不包含家用机器人。未来涉及到主要是无线类产品，就是通过过去有线的产品用无线的解决方案来解决，把用户的这些痛点解决掉的，我们都会在这个品牌里面去做一些解决方案，但是不包含家用机器人。
TEK白科技强调生活状态，讲究用户体验
记者提问：白科技概念是强调一种生活状态，还是为了跟友商那种黑科技提出相反的概念？
钱董：其实黑科技也不是友商，其实黑科技提了这么多年，我们仍然认为它离用户稍微远了，给人的感觉就是黑科技很酷，但是站在用户的角度上面来说，酷并不能代表在使用体验上有更好的体验。所以白科技其实与黑科技有本质的区隔的，白科技概念主打品牌诉求的是离用户更近，这其实是从诉求点来说的，并不是从技术的标签来看的。而且这是使用体验的标签，讲的都是大白话，很贴近用户。
记者提问：消费时代变化快速，大家注重精神品质效率，但是在选择家电产品的时候，消费者比较被动。选择有口皆碑的产品时，您有什么建议？有何探索方法？
钱董：很多消费者选择产品比较注重直接看评论。然而现在很多商家的产品，诉求的标签太黑了，用远离消费者的科技标签去刻意隔阂消费者，导致消费者去找科技栏，要自己去理解这个产品到底怎么样。我认为看评论也是有一点点跟风，商家应该把他的利益点用大白话说出来，让消费者能够真正地体验到，你说的就是我要的这个点，并且实实在在到手了这些利益。从这个角度来说，我们目前在探索的就是这样一种方向和方法。
记者提问：今天我也在发布会现场看到TEK产品有很多技术衍生，您是怎么看待这三款新品的，对消费者来说它是什么样的一种效果？
钱董：其实现在我们正在处在一个消费升级的时代，我们看重的不仅仅是功能，更是他舒适的体验，比如审美部分的体验，这是未来趋势。今天推这三款产品，是顺应时代以及消费需求来做尝试，在我们这样的努力下，体验也会越来越舒适。
展望：TEK的未来之路
记者提问：目前科沃斯进军海外市场，TEK有同样计划吗？
钱董：当涉及到创新和品牌，未来一定也会进军海外市场的。不会仅仅把创新应用在中国市场，我们讲中国创造的故事，把产品拿到全国甚至是全球推广，这才是真正的软实力。
记者提问： TEK作为一种国产品牌如何保持自己的技术优势和本土化品牌的优势？
钱董：打价格战不是我们的选择。我们选择我们对用户认知和消费者观念的理解，持续不断地超越功能，超越创新，这让我们消费者真正体验到中国品牌绝对不比进口品牌差。虽然这个路其实是要一步一步去走的，就像刚才在用户评价一样的，其实我们用户说让他惊到了，为什么说惊到了？就是因为用户的认知应该不是这样。
最后，钱董表示产品为的是小确幸。用户在用这个产品的时候，会感受到“我没想到的你也帮我做了”，这就是温度，这是在细节的体验。而且这个口说无凭，而是实实在在体现到产品性能上。这就是TEK提倡的生活白科技，居家小确幸，也是TEK产品概念的基本诉求。让我们拭目以待！
