【PConline资讯】每当Windows10推出大更新,很多人都担心它会遇到一堆莫名其妙的bug。尴尬的是,最新发布的Windows10April2018Update也未能幸免。上个月的时候,微软因为一个蓝屏死机(BSOD)问题而延后了April2018Update。而现在,该公司正面临着Chrome卡死和“HeyCortana”功能异常的问题。
在Reddit上,许多最新版Chrome用户吐槽称:在安装了Windows10April2018Update后,遇到了设备完全挂起锁死的问题。
万幸的是,微软已经获悉此事,且会努力在下周二(PatchTuesday)前赶制出补丁。
如果你已经不幸中招,PC用户可参考如下临时解决方案:
同时按下WinKey+Ctrl+Shift+B组合键,看能否唤醒屏幕;
如果是平板电脑,可尝试同时按下音量+-按键(两秒内/快速摁三次):
若Windows有反应,伴随着一声短鸣,屏幕会闪烁或变暗(Windows尝试)。
如果是笔记本电脑用户,请尝试开合屏幕。