近日有关微软自动升级程序在更新了补丁后没获得用户允许就重启系统的报道不绝于耳。
后来微软在其网站上对此事件作出了回应,它表示并没有对自动升级机制作出改动并且近日的升级也没有改变自动升级的设置。微软正在调查是否用户系统上的Office或OneCare改变了这些默认设置而导致此事件的发生,据了解Office和OneCare中的确存在改变系统自动升级选项的设置。
微软的一位项目经理Nate Clinton表示,从客户提供的日志看来,客户的自动升级设置并没有被自动升级客户端更改过并且也没有被自动升级后的补丁所更改。他表示目前还不清楚自动更新是否被其它程序修改了设置,一旦有更多信息,将会第一时间公布。
微软呼吁那些有相同遭遇的用户联系其客户支持部门反映情况,以便获得更多信息。