新时代丨秋实评论：消费升级，冰洗产业从功能向健康！

文/秋实，著名家电产业观察家、评论家            来源：秋实财经

　　在中国家电40年发展历程中，以海尔为代表的白电和以TCL为代表的黑电具有明显的时代特征。“黑白通吃”的格局是近20年慢慢形成新势力。今年，是TCL冰箱洗衣机20周年，借此机会，秋实给大家简单梳理一下中国白电产业的历史变迁以及在新时代下，冰洗产业如何从功能机时代向智慧健康新时代转变，以智慧、健康为突破，以不断服务人们对美好生活的向往。

中国白电40年：从弱到强！

　　白电，与黑电相对应。这是长期以来在业界形成的普遍提法。这个提法较为直观，二元黑白，泾渭分明，在企业里，无论是制造企业，还是流通企业，一般都设有白电事业部；对消费者而言，也比较容易理解，这是产品功能时代的产物。

　　早在1975-1978年间，我国仍处在计划经济时期，我国家电虽然有地方性小厂开始涉足家电领域，但因人才、技术、设备、管理、产业链等都处在启蒙阶段，未形成产业规模，尚未形成气候，还不是严格意义上的完整家电产业。规模非常小、产品单一、技术匮乏。以冰箱为例，1980年我国的电冰箱产量仅仅有4万台。彩电、冰箱、洗衣机、空调、音响、收录机等基本依靠国外进口。

　　秋实曾在《秋实评论：中国家电，波澜壮阔的30年》一文里，把中国家电发展历程分为四个不同的发展阶段，即国产家电启蒙阶段（1975-1985）、第一个十年（1985-1995）为技术引进，“阿里斯顿”现象成开端、第二个十年（1995-2005）为消化吸收，民族品牌与外资品牌分享天下、第三个十年（2005—2015）为兼并重组，产能扩张，家电下乡，“六大家电企业集团”形成。

　　今年是我国改革开放40周年，也是TCL冰箱洗衣机20周年，如果我们把中国家电产业与改革开放联系起来，我们就有必要增加第五个发展阶段，那就是，2015年至今，应该是跨界融合，智慧健康发展阶段。这个阶段出现了“新零售”和电商崛起以及现在的线上线下融合发展的体验时代。以“人”为中心的品质消费、以美好体验为特征的产业转型、以跨界融合为手段的整合时代和以“技术创新”为抓手的智慧健康新时代。

　　这一切的转变，都基于市场经济法则和消费升级的大背景。在过去四十年发展过程中，尤其在近十几年，市场竞争加剧，优胜劣汰，以前我们耳熟能详的一些品牌被市场淘汰，大多因为企业管理落后、产品跟不上市场发展等。而以华为为代表的新兴品牌崛起，以TCL为代表的“黑白通吃”现象的出现，其冰箱洗衣机产品多次亮相IFA等国际大展。以六大家电产业集团领衔的千亿俱乐部，中国军团统领天下，外资品牌勉强参与的新格局。中国家电从无到有，从弱到强。从制造到智造，再到未来的创造，中国家电前景广阔。

品质消费倒逼白电产业升级

　　今天，我们以冰洗为主题，在消费升级大背景下，品质消费时代已经到来。白家电产业如何顺应消费理念的转变？由功能时代向智慧健康时代切换，以实现产业升级。

可以说，任何技术的进步都离不开创新，任何创新都绕不开消费者的需求。

　　在产品功能时代，冰箱就是要能制冷、能储藏、能调节温度，以便以合适的温度和湿度储藏食物，而洗衣机则是要能洗涤，解放人的双手。这是产品功能时代的基本特征，也是其基本属性。就像当年苹果手机的出现，智能手机横扫传统，功能型手机瞬间被颠覆一样。

　　我们从以上图例的消费者阶层研究可以看出，中产阶级以上群体将占主流，消费升级刻不容缓。9%的富裕阶层和54%中上等阶层的大比例涌现，中下等的中等阶层和贫困阶层比例在不断下降。

　　技术创新不可抵挡，消费升级加速创新。这就告诉我们，消费者消费能力的提升将倒逼白家电产业升级。消费者未来将更加关注健康，更加注重品质，更加在于体验，从而享受美好生活。简单的功能机时代将被市场淘汰。这就为TCL等创新型企业提供了优先发展机会。

TCL冰箱洗衣机20年：为健康生活而创新——智慧健康

　　众所周知，TCL是一家千亿级的国际化企业集团。其家电产业中的白家电事业部诞生于1998年，也就是TCL冰箱洗衣机。从那时起，TCL不再只是“黑电” 企业，“黑白通吃”现象得以出现。

　　TCL冰箱洗衣机专注用户健康生活，以用户需求为原点，通过产品设计和技术创新，让科技为用户的家居生活解决各方面的使用痛点，让用户用创意去生活，为家庭生活带来更智能关爱和无限感动。2014年10月10日，TCL集团斥资70亿元成立TCL家电（合肥）产业园，携手德国designaffairs研发设计团队，重点打造“智能、高效、节能、健康”的冰洗产业和研制基地。

　　秋实评论注意到，TCL冰箱洗衣机从一开始就立足实业、开拓国际化、推进健康战略。近五年已从功能机时代成功切换智慧健康产品与技术创新，引领行业变革升级。

　　如今，TCL冰箱全新升级智慧健康+产品品牌战略，实现食材从单纯存储到新鲜养护+智慧健康管理，为用户打造由外到内从购物、存储到一日三餐的智慧健康家。

　　而TCL洗衣机13年始，洞察到传统洗衣机无法解决二次污染的用户痛点，历时三年，突破传统技术壁垒，首创革命性、颠覆性免污式全新品类，持续升级全免污系统解决方案，彻底告别洗衣二次污染、交叉污染。2018年全面升级免污+产品品牌战略，让全免污专属用户健康，为用户提供100%全免污智慧生活。

　　这些新技术的运用，使得TCL冰箱洗衣机不再是传统意义的产品，而是赋予健康理念、智慧元素和人性化，更加关爱人类健康和美好体验的产品与服务，也为TCL业绩提供支撑！

　　据研究机构预测，2018年TCL冰箱洗衣机意销售目标突破450万台！1-4月，TCL洗衣机销售同比增长9.2%，4月当月同比增长24.2%；1-4月TCL冰箱同比增长9.1%，4月当月同比增长25.9%，成为行业增长最快的企业之一。

独家观点：智慧健康是白家电产业未来发展主方向！

　　总结中国家电过去40年的发展历程，按一般思维方式，先谈供给，再议需求。这种思维方式是典型的传统产品时代的思维逻辑。生产什么，就销售什么。先工厂后市场，这种思维逻辑的背后就是短缺经济的惯性思维，很显然，已不适应新时代的客观要求。

　　因此，我们要从需求端着手研究，消费者和用户在想什么，他们到底需要什么样生活方式？这才是各大厂商首先应该做的。在8月8日，TCL冰箱洗衣机将在合肥召开全球战略合作伙伴大会，行业嘉宾，其合作伙伴都将齐聚一堂，用心与时代对话，届时将给业界传递什么信号呢?我们将拭目以待。

　　秋实评论认为，健康是永远的主题，智慧更加好玩，这就是消费需求。个性化、定制化、差异化、智能化、健康化就是方向。这就要求我们品牌商，制造商据此研究、研发产品，注重品质、注重消费者体验和感受，应当摒弃价格思维，价格战没有出路。“低端无路”是秋实评论近几年反复强调的独特观点。

　　TCL冰箱洗衣机20年的实践证明：切实关爱用户健康需求，注重智慧生活，满足消费者美好生活的新追求，从功能向智慧健康，就是白家电产业未来发展主方向。

（作者秋实，著名家电产业观察家、评论家）

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