小米目前在全国多个城市均布局了售后服务点，并有超过400家门店支持1小时快修。具体服务网点可以在小米官网或者是进入小米手机【设置】-【小米服务】中，自动定位获取当前所在区域的相关维修网点信息。以下是详细介绍：
1、您可以在小米的售后网页中找到当地的售后网点，【https://www.mi.com/static/maintainlocation/】；也可以拨打小米手机全国售后维修服务电话：400-100-5678，电话客服的时间是周一至周日8:00-18:00，进行相关咨询；
2、除了使用网址和电话外，您还可以使用小米手机中【设置】-【小米服务】，点击进去之后软件会自动定位您的位置，并找到所在城市的服务网点。进一步点开服务网点，就能看到网点类别、地址，以及与当前位置的距离。再点击其中的某个网点，即可看到该网点的营业时间、地址、电话、服务类别、距离等；
3、保修政策：全国联保，享受三包服务，保修的范围如下，手机保修1年，电池、充电器、外接有线耳机、数据接口卡等移动电话机附件，出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的，经由小米售后服务中心检测确定，可免费更换同品牌同型号同规格的附件，更换两次仍不能正常使用的，免费退货。电池、充电器、外接有线耳机（第三方品牌耳机除外）保修时间均为1年；
4、小米手机售后服务承诺：严格依据《消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》及《移动电话机商品修理更换退费责任规定》实行售后三包服务，在三包有效期内，您可依照本规定享受修理、更换、退货的权利，修理、换货、退货应当凭发票和三包凭证办理。
