4月18日，记者收到这样一条消息：经销商大理方鼎总经理贺进喜亲自推动海尔锐志T68的销售，大理某审计局一举定下数十台锐志T68，随后又主动增定多台。这一消息引起笔者兴趣，通过多方联络，终于电话采访到了总经理贺进喜。在与贺老板确认此事后，他骄傲的向笔者详细介绍了当天整个销售过程。
贺老板说：“当天审计局的负责人进入卖场在询问了多家柜台后，非常看好海尔电脑产品。我和销售人员考虑到他们的工作对于电脑的安全性、稳定性要求极为苛刻，必须品质过硬、万无一失，于是为他推荐了新近上市的被指定为2008年“两会”报道的专用笔记本――海尔T68，这款产品无论从性能还是工业设计上都能很好的满足他们的需求。”
科技＋设计 彰显专业魅力
贺老板告诉笔者，这是一位非常理性的客户，强烈要求现场体验，于是他亲自接待了这位客户。在体验了近1个小时后，客户告诉他，比较满意这款产品：亚光磨砂的质感，商务灰风格的外观设计专业、大方，非常适合他们的工作。尤其是针对他们商务人士而设计的指纹识别功能等，不但确保了数据不会丢失，工作保密性也更强。机器采用的高清润眼无亮点液晶屏，显示效果非常好，由于经常要连续工作10多个小时，长时间盯着屏幕看，避免使用普通电脑发生眼睛干涩，流泪等现象。另外，机器内置的130万像素的光感高清摄像头，可以更方便开展各分局之间的视频会议，免去了车马劳顿的辛苦。并且机器在硬件配置上搭载了当下最为流行的迅弛四平台，英特尔酷睿2处理器T5550，性能好、功耗低，配合支持DX10的Nvidia GeForce 8400M 的独立显卡和高清HDMI接口，高清视频、游戏娱乐影音效果都非常好。
看客户对产品越来越满意 ，贺老板又从专业技术角度向他全面介绍了这款产品，锐志T68屏幕采用顶级A+级面板，融汇了海尔独有的润眼技术，300:1的高对比度，让画面显示极致逼真；LCD亮度可自动根据周围环境光或手动调节，高达250流明；1440X900的高分辨率非常诱人，显示效果奇佳。配合屏幕16：10黄金显示比例，能直接消除普通LCD模糊不清闪点带来的视觉疲倦、眼睛酸痛等问题，是名副其实的“健康护眼电脑专家”。
润心服务，产品的完美转身
考虑到客户作为政府工作部门，必定非常关心产品的售后服务，于是贺老板又向客户详细介绍了海尔电脑独有的“润心”服务：在集团有36个核心城市的强大呼叫中心及2000人专业队伍上，海尔电脑还特地在北京设立了专业化的电话中心，推出IT界少有的一年365天每天24小时的全天候热线服务，时时刻刻为消费者提供最贴心的服务。
在听了这么详细的介绍后，客户对于海尔电脑的产品和服务都非常放心。于是就出现了文章一开头的一幕：客户当场定下数十台T68，后来又主动增订多台。
在笔者采访贺老板的过程中，他也表现出极大的信心：“这不仅是一个小行单的问题，是海尔笔记本完美转身的结果。T68上市以来，已经成为我们店里的明星产品，短短三个月基本上成了销售量第一的型号。产品好、工艺好，服务好，我们作为经销商非常有信心！”贺老板还表示：“此次成功销售这也给我们一个非常有利的市场信号，海尔电脑越来越受到当地行业系统的欢迎，而云南这种四六级区域市场潜力又非常大，以后我们会加大对这一市场的开拓和投入！”
结束语：
市场竞争激烈，海尔电脑始终坚持国际科技和润心服务，有效整合上游厂商优势资源，打造科技＋设计完美结合的高品质产品，同时借助集团服务优势让高品质的产品享受最体贴的润心服务，想消费者之所想，急消费者之所急，赢得了渠道和用户的高度认同。也许，这正是海尔电脑迅猛发展的根本原因。
