在使用青骄第二课堂时有不明白的地方可能就需要客服了,那么,青骄第二课堂怎么联系人工客服?青骄第二课堂有人工客服吗?下面小编就为大家介绍一下联系人工客服的方法。
青骄第二课堂有人工客服吗?
青骄第二课堂有人工客服
目前人工客服人员包括:
1.在线客服答疑,至少能解答近两年各级管理员、老师、同学遇到的1000多个各种问题。
2.国家禁毒系统省市区县的各级管理员;
3.教育系统负责禁毒教育宣传的人员;
4.阿里巴巴公益部本项目的设计师、技术、开发、支持人员及钉钉的客服人员。
5.钉钉群的智能答疑机器人,可以直接加入,有任何问题可以直接咨询服 务小钉。
格式 @服 务小钉+空两个空格+问题描述 就可以获取答案。 如:
@服务小钉 学生学习流程
@服务小钉 学生进入后要完成那些作业?
@服务小钉 网站有手机版吗
具体操作演示视 频:http://v.youku.com/v_show/id_XMzg3MjIyMTUxNg==.html