欧莱雅吹牛逼被罚20w,满天飞的套路广告不想忍了

家电 二十四 2019-12-01 00:15

  [PConline 资讯]近日,重庆市市场监督管理局公布了十大虚假违法广告典型案例,知名美妆品牌欧莱雅(中国)有限公司就在其中。而此次上榜典型案例是源于重庆某百货有限公司“欧莱雅”专柜发布了误导性的印刷品广告,给顾客虚构使用效果,从而被责令停止违法行为和罚款200000元。

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  让我们来仔细看看究竟是什么广告惹祸了。这一则虚假广告中原文为 “法国碧欧泉8天、肌肤犹如新生愈颜、弹润、透亮源自活源精粹的愈颜力、奇迹水肌底精华露、无论年龄、无论肌肤状态、8天肌肤犹如新生、明星达人挚爱之选、众人见证8天奇迹、肌肤问题一并解决、68800人已经见证奇迹水带来的肌肤新生......”等用语。广告里面的“犹如新生”、“8天奇迹”等字眼,严重夸大了该款产品的使用效果,给消费者选择产品的时候带来严重误导。但是,在我们见多识广的消费者拥有的“丰富”的广告阅历中,这样的事情,也已经不是第一次了。

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  早在2013年3月13日,法国《快报》就曝光了欧莱雅因为过分夸大了欧莱雅Revitalift 10抗皱霜的功效而面临12万罚款的风险。这一次,跟欧莱雅(中国)有限公司一起曝光的还有医疗、食品、房地产等多个重点领域的公司企业。

  广告造假简单来说就是商家把自己产品的效果无限度夸大,进而创造效果的过程。例如,很多护肤品的公司标榜自己的产品可以补充胶原蛋白,让你的肌肤保持生机。而为了让效果显著或者吸引消费者的眼球,这些护肤品公司往往会夸大生效的时间和使用后的效果。

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  但其实,胶原蛋白作为一种大分子蛋白质,也并不容易被皮肤直接吸收,加在护肤品里,涂抹后只能停留在表皮层,无法进入真皮层,更无法转化为皮肤自身的胶原蛋白。这“补充胶原蛋白”的效果不就是商家自己创造的结果吗?

  除了“补充胶原蛋白”以外,护肤品公司还喜欢说自己的产品可以“直达皮肤肌底”,让我们的肌肤可以直接吸收这些护肤产品,从而拥有更好的效果。但是,从医学上说,我们的皮肤分为三层:表皮层、真皮层和皮下组织。

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  在表皮层最下方,有一个叫做基底层的结构,注意,是“基”底层而不是“肌”底层。那么,广告中说的皮肤基底,又在哪里呢?肌底”就是肌肤底层。皮肤的最底层是皮下组织,都是脂肪。所以,这些护肤产品我们又怎么吸收呢?所以,这个听起来非常好的“直达肌底” ,也只是一个没有任何科学意义的“虚词”。用这些假大空的看似深奥的术语来让消费者不明觉厉,这个套路听着是不是很熟悉。

  而更多的公司虽说不会发布虚假广告,可是会着重一些字眼,导致人们产生误解,以为这样产品就比别的产品质量好。就像人们害怕食物添加剂,广告就会把“无添加”这三个字大大地标注出来。但这其中有涉及到矫枉过正,食品添加剂添加的量在安全范围内就不会有什么问题。

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  也有人会害怕防腐剂对人体产生危害。广告也会告诉你这款产品“不含防腐剂”。但其实,这款产品质量好坏还是不明确的。因为,有些食物例如经过了巴氏消毒的酸奶,本身不需要防腐剂就可以保质半年以上。这种类似的“关键词”还有“富含”、“0××”等。这些,都是广告商家为了盈利的套路、噱头而已,很多时候并不能说明这个食品本身的质量。

  既然都是套路,是不是看到这里感觉晕乎乎的,其实广告厂商的套路无非就是永远只告诉它好在哪儿,却永远不告诉你不好在什么地方。这些好往往只是一些笼统的说法,为了用一个关键词来吸引消费者的注意,要知道市面上不会存在着完美无瑕的产品,因此,我们消费者要理性分析,不要光靠广告的宣传。

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  广告行业从诞生到现在形式业态也发生很大的变化,从最开始的报纸、电视广告,通过高频次的重复重复再重复的直白式洗脑传播,发展到现在通过无时无刻地穿插在我们看到的短视频、无处不在难以识别的软文、推文等零碎软式推广。现在,营销者为了迎合人们难以集中注意的特点以及快速浏览信息的特点,特意创造出1分钟内的短视频、劲爆眼球的大标题、小标题来进行营销。这些,坐公交搭地铁时,看看周围拿着手机的人都在看抖音带货大人和一篇篇短小精辟的小红书种草文就可见一斑了。

  广告宣传的演变过程,有着科技发展的推力,也有营销者对消费者行为的塑造。面对这样那样的广告套路,虽然不想再忍耐,但是睡眠时间以外,无时无刻不暴露在信息之下的我们,如果我们丢掉了理性的判断力,又有多大可能可以逃离营销者的狙击呢?

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