微软资金证实了 Windows 10 操作系统新引入的一个 bug,安装了 KB4557957 这个六月累计更新(面向 Version 2004)的设备,可能遭遇打印机功能的崩溃。 软件巨头称:“安装此更新后,某些打印机可能无法正常打印,后台打印程序可能会抛出报错信息或意外关闭,受影响的打印机将无法输出”。
更糟糕的是,该问题还影响到了 PDF 打印机。
目前已知受影响的操作系统编译版本号如下:
2020 年 6 月 9 日 - KB4557957 累积更新(内部版本号 19041.329)
2020 年 6 月 9 日 - KB4560960 累积更新(内部版本号 18362.900和18363.900)
2020 年 6 月 9 日 - KB4561608 累积更新(内部版本号 17763.1282)
好消息是,并非所有打印机用户都遭遇了 Windows 10 六月累积更新的误伤。坏消息是,目前尚无法在遭遇 bug 的设备尚还原打印机功能。
微软表示其已经在开发修补程序,具体发布日期仍有待后续通知。
为避免遭遇这场尴尬,我们建议大家暂时屏蔽上述 Windows 10 2004 累积更新,只是这么做也会导致设备缺乏最新安全更新的防护。