[PConline 杂谈]2020年,对国内各行各业都带来了严峻的挑战,作为热爱电竞游戏的一份子,那么电竞圈受到了哪些影响,应该是大家比较关注的。而下面这个视频,正是中国电竞幕后史作者、BK短纪录片创始人BBKinG,对于迪锐克斯工厂的探访以及其近期来大热的新品——AIR电竞网椅的一次采访。
无论是用户还是厂商,都深知电竞椅的两大使用痛点——闷热以及皮革龟裂。而迪锐克斯在电竞椅领域的耕耘,已经长达14年,他们比用户更了解这些痛点带来的不适的体验感。而这两大痛点的结果就像是蝴蝶效应般,都是从电竞椅本身包裹性强所造成的:包裹性强→不透气→造成用户闷热→用户流汗→汗水腐蚀皮革龟裂。
如何改善带来的使用体验?为此迪锐克斯也想了多种解决方法——甚至他们想过在海绵里挖孔装风扇,最终这一想法因会让电竞椅海绵强度产生变化而影响使用体验而“胎死腹中”。当然,几次失败算不上什么,在经过大量的研发和测试之后,他们找到一种全新的材料取代皮革——网椅。其实从这里不难看出,迪锐克斯在做产品时,不是为了赚钱而去做产品,而是专注于做更好的产品,带给用户更好的体验再去挣钱。在现在这个比较浮躁的社会环境下,能专注去做好一件产品是难能可贵的。
不过网椅同样面临两个缺点——制作工艺复杂、成本昂贵,而因复杂的制作过程导致的良品率低使得真正的好网椅价格昂贵(价格上万)。怎么办呢?烧钱搞研发!当然比较有意思的一点是,在经过上百万资金的投入下,最后竟还是一颗小小的弹簧就解决了工艺上带来的问题。而弹簧起到的作用,不仅极大程度的提高了产品的成品率,也降低了制造成本,而对于用户而言,也就更加的便宜。当然,我们猜测,还是有不少用户认为2000元的AIR电竞网椅相对来说很贵,但是大家并没有认清一个现状——AIR电竞网椅对标的是现在市面上价格七八千甚至上万的高端网椅,而2000元的价格实际上是迪锐克斯拉低了网椅的价格,是非常的有优势的。
当然对于每一个用户都担心的电竞椅的质量问题带来的爆菊问题,迪锐克斯也采用了两种测试方法检测气压棒,在12万次测试中均没有问题才算达标。
而我们也能看到,为了让用户可以得到一椅多用的体验,迪锐克斯不仅针对性的推出了网椅,还推出了椅套设计、模块化支架等可以丰富电竞椅使用的配套产品。不做冰冷的产品,做更具有人情味的设计,保持产品的温度也是迪锐克斯让我们很看好的一点,从整个视频中,我们能看出迪锐克斯的坚持。从用户的使用痛点深入挖掘,到电竞网椅AIR的研发阶段,产品的测试,再到最后的成品,品牌如果没有足够的韧性与谋略,都是不足以让这款AIR电竞网椅在这个时候就能与大家见面的。
而这也让我想到以前看到过的一句话:“如果我们做出来的产品不能够解决用户的使用痛点,不能够得到用户的认可,那我们宁愿不做!”迪锐克斯同样也有着如此的坚持。
最后也正如BBkinG所说,同行的价格战,以及国际上的贸易战抑或是今年的疫情,都给迪锐克斯带来着前所未有的挑战。在我们看来,AIR电竞网椅的面世,的确称得上是有点兵行险着,因为即便前期做了充足的准备,做为一个新领域的开创者,都要随时做好遭受打击的准备。当然,不搏一搏,谁知道会是什么样的结果?就目前我们看到的而言,AIR电竞网椅在市场上还是取得了很不错的反响,但是在日后,其能否在同行业的竞争下杀出重围,稳定住自身的地位;在山寨产品多如牛毛的当下,如何反击抄袭者,也是迪锐克斯需要思考的。而站在消费者的角度来看,这年头好好做产品的,会去为消费者思考的企业,真的是越来越少了。说句不太好听的话,如果这样的品牌在某一天消失在了我们的视野里,其实对于消费者来说也是一种损失。
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