“茶界茅台”竹叶青携手云徙科技,以数字化营销撬动茶企未来

佚名 2020-12-28 10:08:04
企业频道厂商稿

迪拜世博茶竹叶青在2020年底官宣,携手双中台领导者云徙科技,搭建全方位、立体化的业务数字中台,加快数字化营销转型升级,在2021年实现全渠道数据融合与精细管理,为消费者及会员提供更高效、更智能化的服务与消费体验。

茶界茅台竹叶青加快数字化营销发展

这是“茶界茅台”竹叶青在数字化、新零售背景下,为满足消费者多样化的需求而做出的选择,也是竹叶青在营销上的又一大动作。22年来,竹叶青坚持品牌化发展,自1998年创牌以来,便始终紧跟时代发展, 走在行业前列建立具有竹叶青特色的营销体系。2001年就已具备完善、成熟的企业渠道策略。同样,竹叶青一早便已入驻天猫、京东、苏宁易购、有赞等电商平台,积极布局新零售,启动数字化转型。

与云徙科技的合作,预示着竹叶青将加大数字化营销转型的力度,打通线上线下融合的重要环节,以专业、全面、深入的数字中台支撑业务发展与企业管理,这不仅仅是营销方式的转变,也是实力雄厚的传统企业在数字化时代的重大创新。彰显了竹叶青作为中国高端绿茶领导品牌的魄力与决心,能够对中国茶企乃乃至传统企业起到极大的鼓舞和典范作用。

回顾竹叶青的营销发展,不仅让企业确立了独特鲜明的营销策略,也改变了整个茶叶行业的品牌销售模式。

 

坚持三大标准开茶行业先河

在营销上的成就有赖于竹叶青茶的顶级品质,在产品品质上,竹叶青有着同样鲜明的理念和坚持。

我国是茶叶的故乡,也是茶叶消费大国,但曾经的茶叶市场却十分混乱,“有品类,无品牌”一度制约着茶行业的发展。竹叶青源自峨眉高山,这里是双遗产地,自然条件得天独厚,位于世界公认的北纬30°黄金产茶带上,孕育了一批优质的高山茶园,竹叶青的“高山 明前 茶芽“三大标准也脱胎于此。竹叶青坚持只选峨眉海拔600-1500米高山茶园,只选在清明前采摘的芽心,只在春天美好的30天里完成制作。三大标准保证竹叶青制茶原料的天然优质,为行业提供了高端绿茶的生产标准,为消费者确立了高端绿茶的选择标准。

在此基础上,竹叶青坚持人工选茶,保障选出“两端尖细如发芒,中间圆润如水滴,卷曲成美好新月型”的优美茶芽。创新提香工艺,让竹叶青茶芽含水量仅有3%,领先于行业≤7%的标准,加上斥资上亿元打造自动化生产线和西南最大的原叶保鲜库,保证制茶过程的严谨。经过65项检测标准与35道加工工序的严苛生产,在最大程度上保留了峨眉高山明前茶的清新口感,并带有独特的嫩栗香气,带给消费者独一无二的极致体验,成就竹叶青“茶界茅台”的高端地位。

中台对于传统茶企的建设性意义

不同于企业信息化,数字化强调的是一个链接,它链接企业里面所有可以链接的,包括消费者、内部的员工、线上线下商场所用到一些设备等等内容,形成数据,通过算法形成运营的智能。而只有中台作为数字经济的新基建才具备这方面的能力,把一个新的技术作为共享服务能力放到中台里面,至于企业里面在哪个环节领域用它,就在中台里调用、订阅就可以了。

对于茶企,中台的核心作用突显在消费者运营的层面。传统茶企在进行线上线下创新商业场景挖掘的时候,往往遇到阻力。而通过中台打通线上线下消费者渠道、连接营销媒体,营销活动,基于数字营销的工具做自动化实现。因为有了触点连接之后,把品牌方原来所触达所有的消费者都当成会员来运营,便于茶企在“消费者、空间、文化“三者之间找到动态的平衡。

2020年上半年,茶叶线上销售额约300亿元,占茶行业总年销售额的10%。然而,从阿里巴巴、京东、拼多多三大巨头电商的数据来看,国内线上电商平台零售总成交额9.6万亿元,占全国社会消费品零售总额的24%。

显而易见,在重视体验和文化运营的茶行业,线上销售总量远低于总平均值。纵然电商的发展颠覆了传统零售业,但在电商渗透率持续提升的时代背景下,茶叶的全渠道建设更加需要贴近社会消费升级的大趋势。通过中台连接茶企线上线下,实现全渠道融合、全域消费者运营和数据共享,形成会员、营销、交易的业务闭环,以提升公司业务运营效率,承载消费者的可持续经营。

竹叶青联手云徙,通过数舰·数字中台,打造全新数字化营销工具,拉近与消费者的距离,将品牌与消费者深度绑定。全面转向以消费者为中心,建立竹叶青私域流量池,深耕保有客户的同时,构建消费者运营体系,全力增强消费体验,加强消费者与竹叶青的粘性。目前竹叶青全线会员总数已近百万,是茶行业高端会员数量最多的品牌之一,巨量的会员流量将成为竹叶青未来的核心增长极。

除此之外,竹叶青还将实现全渠道的商品统一、订单统一、库存统一能力建设,用全渠道融合平台承载消费者经营的落地。以及各个应用系统提供统一标准化的服务,赋能业务敏捷发展。

竹叶青自成立就确定了“以品质护航品牌”的理念,以恒定如一的高端品质,为品牌营销树立坚实的基底;品牌营销的发展又反过来,让越来越多人品尝并喜爱到竹叶青茶的高端品质,让竹叶青一举成为连续12年畅销全国的国民茶品牌,并荣耀入选“迪拜世博会中国馆礼宾绿茶”,将代表中国茶走向世界。现在,竹叶青借由全面数字化,为消费者带来高质量的产品服务,引领茶企数字化,为中国茶行业的未来发展注入新能量,新活力。

打开太平洋知科技,阅读体验更佳
制作海报 分享到微信 分享到微博

网友评论

写评论

相关推荐