自动化成趋势?Service Now收购RPA企业Intellibot

yys 2021-04-08 00:15:04
新闻眼

  近日,全球云计算头部企业头Service Now宣布正式收购RPA企业Intellibot,用来增强自身产品的自动化,预计整个收购将在2021年第二季度完成。

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  完成收购后Service Now计划把Intellibot功能植入到Now Platform Quebec平台中,结合人工智能技术,实现数字化业务流程的自动化。

  Service Now高级副总裁JoshKahn表示,Service Now覆盖了世界500强企业中的80%的客户,这些客户目前在寻找系统和现代化应用程序之间的自动化方案,借助Intellibot可以扩展自动化性能,为用户打通数据壁垒,无缝衔接各种系统和应用程序,让数字化业务流程实现自动化。

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  不久前,Service Now公布了最新的工作流程平台 Now Platform Quebec,这个平台提供了低代码的程序开发,人工智能搜索、可视化分析、AI技术等创新技术,以后可以通过Intellibot为用户提供端到端的智能化自动服务,帮助用户提升工作效率,优化企业的运营。

  目前苏格兰国民服务中心就通过Now平台对国内的疫苗接种申请进行管理,随着Now Platform Quebec平台注入智能自动化能力的加入,疫苗接种服务的效率也将进一步得到提升。

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