当央视网《超级工厂》走进火星人集成灶 揭开爆款品牌背后的奥秘

yys 2021-04-13 14:17:09
厨卫家电导购

  集成灶是集吸油烟机、燃气灶、蒸烤箱/蒸箱/消毒柜等多种功能于一体的新型厨房电器,由于其具有节省空间、排烟效果好等优点,得到了广大消费者的赞誉和认可。

  据奥维云网(AVC)推总数据显示,2020年国内集成灶销售总量为238万台,同比上涨12%,集成灶市场整体零售额为182.2亿元,同比上涨13.9%。

  与此同时,2020年,行业下行与疫情叠加影响之下,厨卫市场下滑达15%。集成灶市场却异军突起,继续保持10%以上的增长。与传统厨电品牌相比,集成灶所表现出高增长态势,可以说是推动厨电市场增长的重要动力。

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  火星人集成灶作为集成灶行业中发展快速的品牌,在4月9日迎来了央视网栏目《超级工厂》的到来,央视主持人康辉对火星人研发中心、智能工厂、工匠实验室、服务中心等进行了深度探访,向观众们揭开了“火星人为何只用了短短10年时间就实现了品牌上市,并创造款款新品是爆品的行业现象级名场面”背后的奥秘。

  为什么集成灶受到广大用户的认可?其核心原因是集成灶与传统油烟机相比,集成灶能够有效吸净油烟并降低厨房噪音。根据中怡康的调查数据显示,消费者对集成灶优点的认同排行中,排烟效果好是最为认可的优势。

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  而对于火星人集成灶来说净烟效果恰恰是最拿手的优势,在节目中,康辉在现场体验了一把“炒100个辣椒都不怕”的真实效果,亲身体验了火星人集成灶强劲的净烟效果。

  而要实现如此高效的净烟效果,则依赖于的火星人的核心技术——低空近吸净烟技术。根据火星人集成灶市场中心总监李治先生的介绍,该技术实现了15cm高度下的超低空吸油烟距离,在锅面到烟机之间形成了一个黄金控烟区,能够将厨房产生的油烟快速吸走,从而解决了中国家庭喜爆炒而导致的厨房油烟过大的痛点。

  而除了油烟需要解决之外,如今,厨房的烹调方式已经多样化,除了日常烹饪外,狭小的厨房还承担着洗碗,净水,橱柜等功能。所以节省空间也逐渐成为用户使用厨房空间使用的另一大诉求。

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  火星人集成灶在节省厨房空间的还能同时实现多样化功能,提出了“厨电集成,开放厨房”全新主张。在一平米的空间内用集成灶打造了一个烹饪中心,实现36种烹饪方式,与此同时用集成洗碗机打造厨房清洗中心,集合洗碗、净水、软水、水槽、碗柜共十大功能于一体。如此一来,仅需2平米空间,就能满足厨房烹饪和清洁的需求。从根本上解决了年轻人困扰已久的厨房油烟和厨房空间不经用两大难题。

  而以上所有的实现,均需技术上的不断创新,火星人拥有的技术的优势来源于雄厚的技术研发。火星人集成灶拥有超过250多项技术专利,其中包括了蒸汽后排技术、冷凝水收集技术、专利降噪叶轮、导风油道等技术。结合高端产品和创新技术,展现了火星人所具备的高端产品形象。

  技术应用于实践,便形成了火星人的智能化生产线,在《超级工厂》节目中,康辉也带着镜头走进了火星人集成灶的生产线,解密“智能制造”的秘密。

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  据悉,火星人B区智能工厂建于2018年,占地191亩,配有260台智能机器人,实现集成灶生产流程的自动化。一台集成灶的诞生需要经历冲压、焊接、打磨、装配、物流等上千道工序,但在火星人的智能工厂里仅需一分钟就能完成集成灶的装配。这些只需要智能化就能轻松实现。

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  怎么才能实现生产的智能化?首先需要一个如人类大脑一样强大的系统,而火星人这个“大脑”就是IPCS中心。

  火星人集成灶制造中心轮值副总经理崔波先生介绍,火星人超级工厂的每个生产环节和数据都通过IPCS中心进行监控,这样就能够在生产环节中及时发现问题并及时处理,并且通过运行的数据帮助火星人超级工厂分析和改善问题。通过智能化的管理,有效提高火星人智能工厂的生产效率。

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  技术团队负责研发、超级工厂负责生产,作为整个销售体系中不可或缺的售后服务,火星人同样没有忽视。自2018年开始,成立了独立的服务品牌“火星人极速服务小哥”。通过多年的服务升级,形成了今天的服务体系3.0,达到了极速响应、一次就好的服务,并在今年315期间,再度升级推出“365无忧退换”政策,让用户买得放心,用得放心。

  在节目中,康辉还作为火星人的用户,体验了火星人的售后服务流程,表示“看完火星人集成灶的服务,深切地体会到火星人真正承担起了耐消品“好服务”三个字的重量,能够与客户建立更加紧密的服务,这才是超级工厂。”

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  节目最后,康辉与火星人集成灶董事长兼总经理黄卫斌先生进行了交流,黄卫斌先生向康辉介绍了多款火星人的明星产品。以X7、X2Z、X8等热门机型为代表,火星人每一款集成灶产品都是精雕细琢。在产品设计上别具一格,多次拿下IF与红点设计大奖,除了给予消费者视觉美感外,产品性能和功能上火星人极大程度的迎合了消费者的需求,做到实用、耐用、安全的要求。

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  2020年最后一天,火星人成功上市,从中我们看到中国智造正在崛起的身影。正如康辉所言:超级工厂不一定拥有超大的工厂,超多的工人,超级顶尖的技术,但却一定拥有在每个阶段解决用户当下痛点的超级能力,这才是超级工厂背后的核心精髓。这或许就是火星人能够用10年时间就成为集成灶行业爆款品牌的真正的奥秘吧。

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