明基集团是国内乃至全球最大的IT制造厂商之一,其拥有着数量众多且相当庞大的产品业务及销售网络,旗下的数码相机、笔记本、手机等IT数码产品、以及电脑外设、投影机等均受到国内外消费者的喜爱和追捧。但进入2008年注定是全球IT行业面临着严峻考验的一年,在全球经济危机的影响下各大品牌厂商均受到不同程度的影响,业绩的同比下降令整个市场进入了萧条的低潮局面。但就在这么一个关键时期,明基集团逆势而动,近日全新发布了多款IT新品的同时也在3C、直销等方面动作频频,而刚刚上任明基中国业务区总经理不久的洪汉青先生更是对明基未来的发展道路充满了信心。到底是什么令他们如此自信,今天太平洋电脑网副总编朱波就针对近日一些热门的事件和话题专访了洪汉青先生。

太平洋电脑网副总编朱波(左)专访明基中国业务区总经理洪汉青
朱波:洪总,记得4个月前你到大陆上任时曾经表示自己是“救火队员”。那么4个月的时间已经过去了,您认为明基在大陆的业务取得了怎样的变化?您这场救火行动是否取得了阶段性的成功?
洪汉青:呵呵,没错我是一名“救火队员”,不过我需要澄清一点是我不是“消防员”,因为其实明基中国区业务整体上还是很不错的。而我所要表达的是那种救火的心态,这也是我自7月1日上任中国业务区总经理以来做事情的一种心态。从目前来看我们取得的成绩还是很明显的,但我觉得我们仍然做得还不够,如果需要对这个满意度去做一个评分的话我觉得现在的明基只做到了80分,还剩20分未完成,那20分就是笔记本。现在明基的笔记本业务在中国还没成功,其它业务包括数码相机、液晶、外设、手机等业务都发展得相当不错。总的来说由于明基有着非常庞大的业务组织和机构,产品线非常多,因此整体发展速度还没达到预期的要求,还不算十分满意。
朱波:在过去4个月的工作经历中,您感到在台湾管理企业和在大陆管理企业有没有什么不同?
洪汉青:管理本质其实是相同的,不同的是沟通。在大陆这边管理我觉得更多的是要学会如何去沟通,例如我在跟企业内部员工开会或讨论问题的时候都喜欢说同一句话,“我讲的话你有没有听懂?”我担心他们会曲解或不理解我所要表达的事情,例如刚才说的“救火员”和“消防员”其实是同一概念,例如我发邮件的时候习惯了使用繁体字或英文,我会担心他们不明白。而我讲这些都只想说明一件事,那就是信息的沟通非常重要,这不仅仅是语言上文字上的沟通,更多要学会的是意识思想上的沟通。
朱波:我们从您的从业经历上看,您曾经在IBM工作过从事的是PC业务,您加盟明基后也主要从事的是电脑业务的管理。而08、09年都是笔记本电脑业务高速发展的年份。做为多年从事电脑业务的领导者,您对明基中国业务区电脑业务有怎样的规划和发展目标?
洪汉青:目前我最满意的是经过一段时间的调整后明基整体的发展速度非常快,简单拿我们的库存来说,目前不少产品都是零库存,与之前或其它不少厂商大量积压库存的情况相比我们的情况还是相当乐观的。对于明基中国业务区电脑业务的规划和发展目标,这还用说吗,呵呵,当然是拿下销量第一名了,这相信是我们一直以来不变的追求。

朱波:您打算花多长的时间拿下这个全国销量第一的目标?现在的情况怎么样呢?下一步将怎么走?
洪汉青:如果说到时间规划的话,老实说我们现在没有一个明确的时间表但我们希望越快越好,我需要下面的员工都体现出压力。对手强我们不怕,重点是我们准备好了没有?其实我们每天都在准备,目前需要调整过来的是渠道,现在明基的销售渠道还是太小,一旦渠道做大了什么都好办了。其实现在我们已经看到了曙光,一些地区的相关产品的销售已经全面超过了第一名的品牌。所以只要做好了充分的准备,今后要做大市场超越对手并不难。
目前唯一让我不够放心的是笔记本电脑业务,把强项发挥到极致同时把弱势的影响减少到最小。其实我觉得在这之前明基的笔记本业务做得不合格,而在今后我们的主攻方向是Netbook上网本。
朱波:说到上网本,明基不久前刚刚推出上网本U101,明年很多厂商都推出了上网本。在您看来上网本是否会成为笔记本未来的一个发展趋势,面对这种变化明基是否已经做好了准备?
洪汉青:超便携笔记本电脑是我们在今后的最重要主攻方向,近日我们推出了第一款上网本BENQ U101就是今后的主推产品。这样的小型便携笔记本能够满足,超便携、能够上网、支持实时邮件收发、能够在线聊天工作、可以打字写文档等等,这些笔记本用户日常最多使用的功能,Netbook小本都具备,所以我认为这种小本足以满足当前80%笔记本用户的需求,市场需求量非常大。
而明基在小本方面有明显的强项和优势,主要表现在三个方面,第一是液晶显示屏,明基有友达,大家知道友达在做液晶显示屏方面是数一数二的,而对于笔记本尤其是这种小笔电来说液晶屏是最重要也是最贵的一个部件,我们借助自己液晶厂的优势能够在这方面控制严格把关控制;第二方面移动科技也是我们的强项,例如在无线模块方面,我们的小本支持捆绑3.5G网络,这在台湾包括不久的大陆地区都是有着非常高的竞争力的;第三方面是工艺设计,明基有着非常强的ID工艺设计能力,这一点相信不用我们再多说什么了,全球最知名的几个大奖明基拿到的是最多的。所以综合看来,明基在Netbook小本方面有着非常强势的竞争优势,这给我们今后主攻这一块产品业务打下坚实的基础。
另外我们可以主攻小本这块市场,是因为我们可以放开手去拼杀,而其它许多笔记本品牌大厂不舍得放弃传统笔记本市场,或者担心把重心放在小本市场会影响大本的业务。但明基在这方面有着清晰的规划,我们觉得每一家厂商都应该有自己的特色产品和重点产品,而我们知道在传统笔记本市场我们拼不过人家,所以可以非常放心的去主攻小本市场。

洪总介绍起自家的小笔电新品U101兴奋不已
朱波:那是不是说明基在今后将全面放弃传统笔记本电脑的市场了呢?
洪汉青:不会全部放弃。我们在大本这一块市场还是有不少有特色有优势的产品的,例如S42等,这些产品拥有着不错的竞争力,目前在市场上也有相当不错的销量业绩。所以在今后在大本这一块我们会重点发展主要的几款产品线,而其它的机型将根据市场的反映和客户的需求去做,不会主力去做但也不会全面放弃。
朱波:您刚刚到任时曾经表示明基99%的收入都来自电脑城,而如今3C电卖场、电视购物和电子商务等都是消费者习惯的购买方式,明基都要参与。请问近半年明基在电脑城以外的市场取得了怎样的成绩?
洪汉青:应该说明基还是非常重视除了传统电脑城以外的销售模式和渠道的,而且明基一直以来都有在涉入这些领域。例如在3C卖场这一块,我们已经与大润发(台湾著名的3C家电卖场品牌)建立了深厚的合作,目前计划将在12月之前做到华南12家华北27家的合作规模,在2009年1月份左右全国将达到100家的合作,只要有大润发的店我们都会进驻进去。接下来我们会还寻求其它的合作伙伴。所以说我们非常重视3C卖场这一个渠道。
另外在电视购物方面,我们与全国五家著名的电视频道例如湖南卫视的“快乐购”等有着紧密合作,成绩还相当不错,据了解在上月单周就卖出了8000台数码相机的业绩。而明基计划在12月底之前完成8家电视媒体的合作。另外我们还将参加湖南卫视很快就要举办的台庆活动,到时还会邀请到五月天助阵。在电子商务方面,我们已经与国内的几大银行合作以信用卡分期付款的形式开展各类活动,而明基也有自己的电子商城而且做得非常好,我们的目标是把明基的电子商城做成全国最大的品牌电子卖场。此外我们也计划会与国内知名的网站如土豆视频网、PConline电脑网等合作,把电子商城这一块做强做大。

朱波:现在全球正在面临经济危机,很多人都说IT业将面临寒冬。如今IT产品的价格也在不断下调,面对这样的困境,会不会影响您对明基中国的领导策略?或者说明基有没有受到太大的影响?
洪汉青:全球经济危机已经来临了这谁也避免不了,明基也会多少受到影响,但并不明显,因为明基有着非常庞大的架构体系,有着非常强的耐冲击力,而且明基经历过多次大大小小的经济危机,磨练之下已经对这样的事情产生了一定的免疫能力。所以现在看来,全球经济危机对我们影响不算太大。而对其它品牌厂商的影响我不知道,但我觉得企业应该从中得到教训,平时的工作应该更务实,不能过于短期的业绩膨胀。而且我认为经济危机是对每一个品牌厂商的一个检验,体制不好方法不对等问题在这个时候应该会表露得更加清晰明显,企业应该抓住这个时机检验过去做得好与不好的地方。
对于明基,当下的危机还是在笔记本电脑这一块,其它业务包括投影、数码相机、液晶、外设等都发展得不错。我比较担心笔记本,但相信这很快就会成为过去,在有着清晰规格和方向后我们努力去做,笔记本这一块能够赶超其它的业务也完全有可能。
朱波:好的,通过本次交谈我们对明基在今后的一些方向和策略都有了清晰的了解和认识,看得出明基对自己的发展充满了信心。最后,非常感谢洪总接受本次的专访,也衷心祝愿明基能够在洪总的带领之后一种高歌取得更好的成绩,谢谢!
洪汉青:明基的发展离不开媒体的合作和推广,以及网友消费者的支持和信任。也感谢太平洋能够一直继续支持我们,谢谢!
关于明基中国业务区总经理洪汉青
洪汉青(Hank Horng),明基中国业务区总经理兼任明基台湾业务区总经理
洪汉青拥有台湾成功大学机械工程所硕士学位,加入明基集团之前,在IBM(国际商业机器公司)大中华区服务有15年之久,现任明基中国业务区总经理,兼任台湾业务区总经理。
洪汉青于2004年底加入明基电通,于2005年2月成立的电脑产品策略事业部担任总经理,2005年7月担任明基电通信息产品事业群营销本部总经理,期间带领Joybook在全球累计销售突破40万台,及液晶显示器单月超过40万台。2006年8月起再担任明基亚太台湾区总经理,在营运表现上创下多项领先纪录。
洪汉青接掌明基台湾区经营七条产品线,各产品皆有突破以往的表现:2007年大型液晶销量比2006年成长三倍,2007年更拿下Full HD大型液晶台湾销售冠军,2008年销量期望再提升四成,到达13万台;手机站稳国产品牌第一名,并在2008年第二季台湾手机市场淡季中逆势成长,销量可望比第一季成长四成;数码相机2007年销量比2006年成长近四成,在台湾市占率提升到6%;Joybook 2007年出货量比2006年成长近五成。

明基中国业务区总经理兼明基台湾业务区总经理 洪汉青
出生日期:1962年
学历:成功大学机械工程所硕士
经历:
2008 明基中国业务区总经理,兼任明基台湾业务区总经理
2006 明基亚太台湾区总经理
2005 明基电通信息产品事业群营销本部总经理
2004 加入明基友达集团电脑产品策略事业部总经理
2003 台湾IBM个人电脑暨打印系统事业处总经理
2002 台湾IBM个人电脑事业处副总经理
2001 台湾IBM公司资讯结盟事业群协理
1989 加入IBM