在我们使用 支付 宝申请收款的时候，出现了显示账户异常是为什么，该怎么去解决呢，为了帮助到大家，今天小编为大家带来了详细的解决方法，一起来来看看吧。
方法/步骤分享：
1、第一步：我们将自己手机里的支付宝软件点开，然后首界面出的我的按钮，将其点击。
2、第二步：我们切换到我的界面，然后找到我的客服那一栏，或者可以直接在主界面 搜索 我的客服。
3、第三步：然后我们进入我的客服的一个界面之后，在这些问题里找到自己查询的问题，并点击。
4、第四步：我们点击问题之后，然后会出现一些关于解决此问题的一些解决方式方法。
