6月6日，联想集团发布以“韧性的全球首席信息官（The Resilient CIO）”为主题的全球首席信息官报告第二版。报告显示，尽管面临全球经济逆风及IT预算的挑战，全球首席信息官（CIO）仍坚信科技创新能够为企业创造价值。与此同时，风险也依旧存在。83%的受访CIO担心没有足够的预算来投资创新和数字化转型，近一半（48%）CIO表示他们“极其”或“非常”担心能否获取到充足的技术资源。这也是继联想集团去年首次发布全球首席信息官报告后的再次更新。
如今，伴随全球经济下行、新科技涌现、预算缩减等因素为企业发展带来的不确定性，企业正逐步加速自身数字化转型步伐以灵活应对挑战，这其中，CIO的角色也变得愈发重要。为进一步研究CIO角色的转变为企业带来的价值，联想集团面向全球共682名CIO开展调研，调查样本来自于巴西、中国、德国、印度、日本、新加坡、英国、美国，每个市场受访人数量几乎相等，且受访者均来自于员工数量250人以上的公司和组织机构。
CIO于企业的重要性正在凸显且角色正在变得愈加多元化。报告显示，84%的受访CIO认为，相较其他公司高管，其作为CIO为其企业或组织做出了更多贡献，该比例较去年增加7个百分点。 同时，CIO还肩负着传统范围之外的责任：90%的CIO表示，他们不仅负责技术相关事务，还需要兼顾商业模式转型、企业战略和可持续发展（ESG）等职责。而不确定的环境则让这一切充满挑战。“CIO的工作变得比以往更加艰巨，风险也更高。加之如今技术环境复杂，CIO在推进全组织范围的数字化转型，进行商业决策时感到困难重重。” 联想集团方案服务业务集团（SSG）总裁黄建恒表示。
全球范围内，CIO对现有的IT基础架构普遍不满，大多数（55%）受访者表示，一旦有机会，将会更换一半或一半以上的技术堆栈。而近一半的CIO（48%）认为技术创新比优化现有技术堆栈更重要。但这一行为也伴随着风险，60%的CIO表示，冻结创新投资可能在瞬息间或几周内对业务造成影响，这种影响将横跨业务自动化、业务模式转型、数据分析，到环境、社会和企业治理（ESG）举措。
