有不少朋友反映opporeno10手机收不到短信怎么回事,oppo手机收不到短信有多种原因,首先可能是运营商手机卡的原因,比如欠费停机、信号差、sim卡损坏以及运营商服务器故障等原因,可以联系运营商客服处理;其次是手机设置的原因,比如设置了短信黑名单、短信中心号码设置错误等原因导致的,可在设置菜单中重新设置解决。
本文以oppo find x6;Color OS13.1为案例进行讲解。
一、运营商手机卡的原因
1.欠费停机
如果当前接收短信的手机卡欠费停机时,可能会出现oppo手机收不到短信的现象,需要通过对当前手机卡充值话费,恢复正常使用,即可恢复接受短信的功能。
2.信号不好
如果在一些特殊地区收不到短信,可能是信号差导致,建议尝试离开这个区域一段距离,然后重启手机或开关飞行模式,再查看是否接收到短信。
3.手机sim卡损坏
当周边其他人能接收到短信且信号正常时,但本机信号接收不正常导致的oppo手机收不到短信的现象,也可能是手机sim卡出现损坏,可以通过取出手机SIM卡,重新擦拭清洁后再重试,或者联系运营商营业厅换卡解决sim卡损坏的问题,即可解决oppo手机收不到短信的问题。
4.运营商服务器故障
oppo手机收不到短信也可能是运营商的服务器出现了故障,建议联系运营商客服了解其恢复时间,等待恢复后即可解决oppo手机收不到短信的问题。
二、手机设置的问题
1.设置了短信黑名单
如果在手机中设置了短信黑名单或者发送短信的用户在OPPO短信功能的骚扰过滤规则的用户中,那么也会导致收不到短信,可以依次点击【短信】-【骚扰拦截】查看拦截的信息,也可以点击【短信】-【右上角三点】-【骚扰拦截】-【右上角三点】-【拦截规则设置】-【信息拦截规则】,将拦截垃圾信息右侧的按钮关闭即可。
2.查看短信中心号码设置是否正确
短信中心号码设置不正确也可能导致oppo手机收不到短信,依次点击【短信】-【右上角三点】-【设置】-【高级设置】-【信息中心号码】,确认短信中心号码是否正确,短信中心号码各运营商、各地区不同,建议咨询运营商了解准确的号码更改后再次尝试发送信息。