可能是网络设置出现问题导致无法联网。您可以尝试重置网络设置，或者检查无线路由器是否与外网连接中断并重新接上进行联网。还有可能是宽带账号欠费或失效，需要补交费用后才能正常使用网络。以下是详细说明：
如果其他移动设备可以正常联网，则该设备的网络设置可能存在错误或被恶意篡改(如DNS被污染)。您可以尝试重置网络、取消记住WiFi后再次连接。
如果发现无线路由器指示灯显示为红色或橙色，则可能是因为WAN口网线断连或接口松动导致无法连接外部网络。请重新接上WAN口网线进行联网。
进入无线路由器设置页面，查看当前宽带账号的登录状态，确定是否欠费或失效造成了不能正常使用互联网的问题。若确实如此，请及时补交费用以恢复服务。
最后，请注意在排除以上几种原因之后，仍然不能正常访问互联网则很有可能是运营商目前正在处理一些故障(例如光缆被挖断)，请耐心等待其修复故障即可恢复服务。
