要转接铁路12306的人工客服电话，您可以按照以下步骤进行操作：
1. 打开铁路12306的官方APP或网站。
2. 在首页上找到并点击“我的”功能模块。
3. 进入页面后，寻找“温馨服务”选项，并点击进入。
4. 在温馨服务页面中，您会看到一个名为“客服电话”的功能图标，请点击它。
5. 接下来，在打开的客服电话页面中选择“人工客服电话”的选项。
6. 最后，点击“呼叫”，即可拨打铁路12306的人工客服电话。
通过以上步骤，您就能够成功转接到铁路12306的人工客服电话了。如果有任何其他问题或需要进一步帮助，请随时向我们咨询。
