有时候我们将光驱插入win10移动版之后，会发现一点反应都没有，这时候我们就需要解决这类的问题，要检查接口的稳定性，然后在开展接下来的工作。
一、检查硬件接口稳定性
1、请检查光驱数据线的连接状态是否稳固，如存在松动或损坏现象，建议您更换数据线。
2、检测光驱电源线是否已完全连接，以确保光驱得到充足的电能供应。
3、请检查光驱在电脑中的安装位置是否准确无误，如需确认，可尝试重新插拔光驱接口。
二、更新驱动程序
1、请打开 设备管理器 ，查找光驱设备。
2、在光驱设备上执行鼠标右键，并选择“ 更新驱动程序 ”。
3、接着选择自动搜索更新驱动程序的选项，稍作等待，让系统自动完成驱动更新。
三、检查注册表项
1、依照 win + R 快捷键，打开运行管理员界面。
2、输入“ regedit ”指令，回车后即可启动注册表编辑程序。
3、进入注册表编辑器后，请找到如下路径：HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}。
4、在右侧窗口找到“ UpperFilters ”及“ LowerFilters ”两个键值，若此处存在，请执行鼠标右键并选择删除。
5、设备重新启动后，请检查光驱是否已经能够正常被识别。
四、使用专业的光驱诊断工具
1、我们建议您下载并安装专业的光驱诊断工具，如“ CD-DVD Diagnostic ”。
2、运行光驱诊断工具后，请按照工具提示进行全面的诊断与修复。
3、重启设备后，观察光驱能否恢复正常运作。
