微软正在使用AI来阻止更多的诈骗电话

微软正在向电信行业引入人工智能，以帮助人们免受垃圾邮件和诈骗的侵害。

在巴塞罗那举行的移动世界大会上宣布，Azure Operator Call Protection现在可以公开预览。该AI工具无需下载或安装，直接通过网络提供端点保护。

人工智能呼叫监控

Azure Operator Protection使用对电话的实时分析来确定内容是否可疑，然后在他们有被骗的风险时向呼叫处理程序提供警报。在英国，英国电信集团正在试用该产品，以帮助保护其客户，特别是那些更容易受到诈骗的客户。

诈骗电话每年给企业和个人造成数十亿美元的损失，美国联邦贸易委员会估计，仅在2023年，美国此类电话的总成本就达到8.5亿美元。

垃圾邮件和诈骗电话预计将在世界各地的一些重要选举之前变得更加普遍，最近的一个例子是恶搞拜登总统，告诉新罕布什尔州的选民不要在州选举中投票。

一些顶级科技和社交媒体公司最近签署了一项自愿协议，以识别、标记和打击可能用于政治干预或误导选民的深度造假。