微信说话没声音是一个常见的问题,但通常可以通过以下步骤进行排查和解决:
一、检查手机音量
首先,确认手机的音量是否已经打开,并且没有被调至静音状态。可以通过按下手机侧面的音量键来检查音量是否已经打开,或者在手机的设置菜单中查看音量设置。
二、检查微信设置
在微信应用中,也需要检查是否开启了声音提示。可以在微信的“我”页面,点击“设置”选项,然后在“新消息通知”中查看是否开启了声音提示。
三、检查微信权限
在手机的设置菜单中,找到应用管理或应用设置选项,然后找到微信应用。在微信应用的权限设置中,确认是否已经开启了声音权限。
四、重新安装微信
如果以上步骤都没有解决问题,可以尝试重新安装微信应用。在卸载微信之前,建议先备份微信聊天记录等重要数据。卸载后,重新下载并安装微信应用,然后重新登录账号。
五、检查手机系统
如果以上步骤都没有解决问题,可能是手机系统存在问题。可以尝试更新手机系统,或者恢复手机出厂设置。在恢复出厂设置之前,一定要备份好手机中的重要数据。
通过以上步骤,应该能够解决微信说话没声音的问题。如果问题仍然存在,建议联系手机维修人员或者微信客服进行进一步排查和解决。