两年前,在ChatGPT颠覆科技行业之前,瞻博网络(Juniper)首席执行官拉米·拉希姆(Rami Rahim)曾夸口说,到2027年,人工智能将完全实现网络自动化。
Juniper将在今年底或明年年初成为惠普企业(Hewlett Packard Enterprise)IT帝国的一部分,而自我配置网络的梦想仍然非常活跃。近日,惠普有线和无线局域网部门Aruba透露,该公司已开始将独立的大型语言模型集成到其控制平面中。
至少现在,网络管理员不必担心被自动化取代工作。这些LLM显然是由惠普内部根据支持文档的数据集、300万客户查询和多年来收集的其他数据开发的,目前还不能自己做出任何决定。
相反,LLM是Aruba Network Central人工智能搜索功能的一部分。换句话说,它基本上是一个嵌入网络界面顶部搜索字段的聊天机器人。输入一个问题,LLM就会给出一个情境化的回答——至少它希望如此。
与有线和无线局域网领域的许多公司一样,Aruba多年来一直在整合基于机器学习的分析和其他功能,比如流量分析和异常检测。
惠普表示,LLM的加入只是该平台人工智能功能的最新发展,旨在使搜索更准确地理解网络术语和技术问题。
它还支持文档摘要——大概是通过使用像检索增强生成(RAG)这样的技术来搜索技术文档(HPE称其拥有超过20.000个技术文档),并概述其内容。惠普表示,该功能将于4月上线,届时用户将能够询问“如何”的问题,该模型将生成一个指南,并链接回支持文档。
我们可以想象这是一个真正的节省时间——只要模型不意外遗漏一些关键步骤或用错误的信息填充空白。
惠普坚称,这些模型是沙盒式的,包括一个专门用于识别和混淆个人和企业可识别信息的系统,以防止它们最终出现在未来的训练数据集中。
如果说网络感知聊天机器人的想法让人想起了什么,那是因为瞻博网络的Mist团队自2019年以来一直在玩弄这个概念。它的Marvis“虚拟网络助手”结合了自然语言处理、理解和生成模型,允许用户查询他们的网络遥测,识别异常行为,并获得修复建议。
自从Marvis首次亮相以来,这个平台已经得到了扩展。它包括一个网络数字孪生,帮助在推出新配置之前识别潜在问题,并支持Juniper的数据中心网络。
所有这些知识产权预计都将落入惠普的手中。当这家IT巨头斥资140亿美元收购瞻博网络的交易完成后——可能是今年晚些时候,也可能是明年年初——拉希姆将接管合并后的网络业务。
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