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掌动智能:做行业唯一的“小巨人”,链主企业如何造血?

区诗晴 原创 2024-09-13 18:25:45
公司

你眼中的“中国智造”是什么样的?

对于年轻一代,他们看到的是智能机器人在生产线上精准作业,是无人车在城市中自由穿梭,是5G网络下万物互联的便捷生活。

而在一大批从业者的眼中,“中国智造”代表的是机遇和挑战,他们见证了从手工作坊到机械化,再到智能工厂、黑灯工厂的转变。制造业也从简单的流水线加工,到如今,越来越多企业加入自主设计和研发环节中,让中国制造焕发新的生机。

其中,有一家科技企业吸引了PConline的注意。当我们走进掌动智能的软件世界,就会发现,“智造”还可以是别的模样。

掌动智能进入测试软件领域仅9年,但研发实力和行业地位都不可小觑:拥有发明专利、软件著作权160余项,参与制定国家标准和团体标准16项,并被评选为国家级专精特新小巨人企业,及广东省人社厅认定的产业技能生态链链主培育企业。

大至地方电网和银行系统的稳定运行,小至智能手机和物联网家电的性能优化,掌动智能覆盖的业务极其广泛,但企业想做的始终只有一件事:填补国内测试软件领域的空白。

01 十年深耕,掌动智能的国产替代之路

什么是软件测试?为何在国内处于空白?与掌动智能副总裁宋薛峰的交流中,我们对软件行业有了更深的理解。

简单来说,软件测试就是对软件的质量进行功能、安全、兼容、负载等各种测试。宋薛峰介绍,“我们平时上网、购物、打车,用的都是应用软件,可以完成某一个具体功能。而测试软件就是保障应用软件质量、性能和稳定性的工具,也是国内软件领域‘卡脖子’的关键一环。”

2021年工业和信息化部在《“十四五”软件和信息技术服务业发展规划》中指出,围绕软件产业链,要加速“补短板、锻长板、优服务”,提升软件产业链现代化水平。而“链主”企业这个概念,近几年越来越多地被提及,一般指在整个产业链占据优势地位,对产业链大部分企业的资源配置和应用具有影响力,且肩负产业链绩效重任的核心企业。为促进产业链升级,他们主要做三件事:技术创新、统一标准和人才培养。

作为广东省产业技能生态链链主培育企业,和全国第一家基础支撑软件“小巨人”企业,掌动智能在推动国产替代这件事上,有绝对的信心,这来源于其背后人才团队的坚守——坚持做难但正确的事

公司创始人、董事长徐浩博士毕业于华南理工大学,在校攻读博士学位期间,导师分配研究方向时,就主动提出希望专攻国内空白或者落后的技术领域。2006年,掌动智能的创业团队在华南理工大学成立了,徐浩博士为首的学生团队在研发技术的同时,以项目的形式,为客户提供智能软硬件的第三方检测等服务。

随着国内对软件测试系统的需求增加,到了2015年,徐浩博士被评为教授,同时校方也鼓励将研究成果落地到企业,做成一些解决方案提供给用户。于是,徐浩博士就正式成立了掌动智能,并明确公司的发展方向,专注于基础支撑软件

当时,国内企业使用的测试软件基本都来自海外,如企业级自动化测试工具WinRunner、工业标准级负载测试工具Loadrunner、功能测试工具Rational Robot和SilkTest等等。

同在2015年,我国实施制造强国战略第一个十年的行动纲领《中国制造2025》颁布,随后国内越来越多的软件玩家入场,但在利益为王的商业时代,不是所有企业都能一直坚持技术创新。

宋薛峰称,目前国内企业用的软件测试工具,仍有八至九成是国外的,一是因为国内做基础支撑软件的公司依旧不多,这不是能“赚快钱”的领域,需要长时间大量的研发投入,也需要情怀。二则是因为不少企业对国外产品已经形成依赖性,更换测试工具就需要重新投入大量沟通和学习成本。

但这正是公司坚持研发的原因,近3年掌动智能的研发投入分别为18%、19%和20%,呈逐年上升趋势。从创始人到团队成员,都憋着一股劲,希望在这个领域突破国外技术垄断,让大众看到国产测试工具的优势,从而实现国产替代,这也是国内信息安全的需要。

以往,测试需要大量人工来完成,现在高性能测试软件可实现自动化、智能化监测,为企业提高了测试效率和质量。目前,掌动智能合作企业包括电子五所、中国移动集团、百度、小米集团、华为等。对客户而言,AI自动化测试工具带来了显著的降本增效作用:可以7×24小时工作、测试自动化率提高到80%,人力操作降低到20%,能为企业节约一大笔开销。另外,在提升服务质量方面,AI技术使得测试范围增加100%,测试周期缩短70%,应用开发效率提升2倍,新产品发布平均周期缩短50%……

掌动智能已建立起全生命周期AI自动化测试工具链,其自主研发的人工智能测试装备,更是填补了中国软件测试工具装备化的空白,“中国智造”的技术城墙,也因此更坚固了几分。

02 软件国产化发展缓慢,中国企业还能做什么?

技术壁垒已经构建,但企业仍面临非常现实的市场问题:产品虽好,市占率却不高。

从产品和技术层面看,掌动智能自研的拳头产品Xrunner已经能替代国外的Loadrunner和Dynatrace,还拥有国内信创环境的适配优势,更能保障数据的安全性,这是国外产品做不到的。但正如前文所说,企业对国外工具仍有很强的依赖性。在这一难题下,软件行业未来的路该怎么走?要缩小市场差距,相关企业还能做些什么?

中国软件测试起步很晚,1990年,国家级软件测评中心成立,测试服务才逐渐开展起来,因此相比国外发达国家,还有很大的差距。但随着我国软件业的发展,我国正在迈入测试时代。根据中研普华产业研究院发布的报告,2022年我国软件测试行业市场规模已经上升至11929亿元,并保持增长态势。此外,早在2021年,中国软件测试人才缺口就高达30多万,成为了一个新风口。

但风口和趋势都非一成不变,无论是技术创新还是人才培养,企业要与时俱进,更要找准需求。

据宋薛峰观察,近年来制造业最明显的变化,就是从机械化发展到智能化,在机械时代,虽然也有大量的工业化系统,但仍需细分的专业人员操作。但发展到今天,不少工厂都打造了智能化流水线,甚至有不需要真人操作,24小时营业的“黑灯工厂”。这一变化,恰恰也成为了掌动智能业务拓展的新思路,其作为广州市“四化”赋能重点平台,为很多制造业企业的转型升级提供了系统质量保障。

随着转行人员及毕业生疯狂地涌入软件测试行业,最基础的功能测试岗位需求基本饱和了。但软件测试行业仍在经历深刻的技术变革,包括自动化测试、人工智能(AI)和机器学习(ML)、云安全、大数据测算的应用等,加上低空经济、具身智能等领域的兴起,这给相关企业和从业者带来了更多发展机会。未来,在细分领域和新兴领域,中国公司甚至有望超越国外企业。

与此同时,过去只精通单项的工具型人才,已经难以满足企业的需求了。宋薛峰称,现在新技术发展很快,技术企业需要的往往是全栈式人才,比如在测试行业,不仅要精通开发技能,也要懂AI、大数据、大模型等新技术,且具备一定的创新思维。对于人才需求的新变化和优质人才的稀缺,掌动智能给出了两个阶段的解决方案。

首先是针对企业内部的人才培养,提供了巨大的发展空间。团队目前呈现“哑铃状”,即高素质的顶尖人才负责带队,帮助团队成员成长。完成工作任务之余,擅长相关领域的同事会定期组织行业培训,如低空经济产业和应用的介绍;或召集兄弟企业、协会的专家资源,前来分享课程和经验,让员工紧跟时代,一起探讨新的项目可能性。

同时,作为工信部的人才交流中心的人工智能和网络安全专业领域的“培训辅导”类人才能力评价支撑机构,掌动智能全权主办了首期安全测试工程师(高级)人才认证测评。推出了一系列线上研修培训课程,并严格设置了三门核心考试科目,通过认证的考生可获得由工信部人才交流中心颁发的等级证书。如企业员工参与培训和考试,公司会为其支付所有费用。

第二条路径则是从人才教育阶段抓起。掌动智能已与数百家企业和数百家高等院校、中职技师院校搭建起“产教赛训服”融合的新生态,具体包含五个方向:提供产业课程、实训、科研合作等产教资源;针对行业急需人才和最新的市场需求开设专业课程;承办国家级乃至世界级职业技能大赛,并提供技术支撑和赛前指导;面向院校师生提供一站式的软件质量管理实训平台;并帮助院校建设CNAS实验室。

人才是企业发展的核心竞争力,大力发展产教这一路线,不仅能向企业内部加速输送对口人才,为技术开发积累数据,提升研发实力。而且以长远的眼光来看,通过技术和工具培训,还能建立行业内天然的用户基础,也有更大的机会转化为线索,大量人才向新的企业推荐使用工具,且能快速上手操作,提高供需双方的效率,让产教融合从“一头热”变为“两头甜”。

03 沉默的“中国工厂”,崛起的“中国智造”

基础软件技术一向门槛高、投入大、周期长、回报慢。而在一些细分领域,我们与国外厂商都处于同一起跑线上,这是国产软件厂商的重大挑战,也是弯道超车的机会。

走进掌动智能在广州天河的办公室,你会看到两面墙,这些专利和荣誉,刻画的是一个又一个鼓舞人心的故事。有的讲述了企业如何在激烈的市场竞争中稳扎稳打,坚持做对行业和社会有价值的事;有的则描绘了面对技术难题时,团队成员如何齐心协力,凭借创新技术攻克难关。

每个中国制造的品牌背后,都有一批优秀的供应商和服务商。像掌动智能这样的专精特新企业,还有非常多。他们在大众的视角里并不知名,但会通过技术创新和深耕市场,构筑具有绝对优势的竞争壁垒,成为某个产业链中必不可少的基本要素,因此,也无人愿意与其竞争。这就是管理大师德鲁克在《创新与企业家精神》中提到,最成功的“生态利基”战略。

放眼全球市场,一些创新产品在起步阶段,在其本土很难快速找到零部件供应商,但在中国,“什么都能找到人造”。

从制造外包到技术跟随,再到今天的自主研发,这些“沉默”的国产厂商都有共同的目标,不仅仅是制造出更优质的产品,更是在全球化的浪潮中,引领“国产替代”的风潮,让“中国制造”成为全球信赖的代名词。

PConline有幸见证中国智造的崛起,今后亦会发挥科技媒体的优势,讲好中国故事,激励更多智造者,为中国品牌价值赋能。

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