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海尔空气能热水器保修多久

智能聚合 2024-11-14 20:08

海尔作为国内家电领域的知名品牌,其生产的空气能热水器在市场上广受好评。对于消费者而言,了解产品的保修期限是购买决策中的重要一环。那么,海尔空气能热水器的保修期限究竟多久呢?

首先,海尔空气能热水器提供了较长的保修期限,这体现了海尔对产品质量的自信和对消费者的负责态度。一般来说,海尔空气能热水器的整机保修期限为6年,主要零部件的保修期限也为6年。然而,值得注意的是,在不同的购买时间段内,海尔空气能热水器的保修期限可能会有所不同。

具体来说,在2016年1月1日至2021年12月31日期间购买的海尔空气能热水器,整机和主要零部件的保修期限均为6年,但海尔还额外提供了4年的延保服务。这意味着,在这个时间段内购买的海尔空气能热水器,消费者可以享受长达10年的免费包修服务。这一保修政策在空气能热水器行业中是极为罕见的,也充分展示了海尔对自家产品品质的自信。

而在2022年1月1日之后购买的海尔空气能热水器,整机和主要零部件的保修期限恢复为6年。尽管没有额外的延保服务,但6年的保修期限仍然超过了市场上大多数空气能热水器的保修标准。

此外,需要特别注意的是,海尔空气能热水器的保修期限并不包括损耗类备件,如镁棒、滤芯等。这些备件在保修期内出现故障或损坏,消费者需要按照标准收取费用进行更换。

在享受保修服务时,消费者需要妥善保管好购买凭证和保修卡等相关文件。如果因使用、维护、保管不当造成产品损坏,或者未经海尔许可自行修理导致的问题,将不在保修范围之内。

综上所述,海尔空气能热水器的保修期限因购买时间段的不同而有所差异,但总体来说,其保修期限较长,能够给消费者带来更大的信心和安心。

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