在使用QQ的过程中，为了保障账号的安全，许多用户会设置密保问题或密保手机。然而，有时我们可能会遇到密保信息遗忘的情况，这无疑给账号的安全带来了隐患。那么，当QQ密保忘了时，我们应该如何应对呢？
**一、回忆并尝试**
首先，不妨静下心来，仔细回想自己设置密保问题或密保手机时的情景。有时候，一些细节或习惯可能会帮助我们回忆起正确的信息。如果记得密保问题，可以尝试多次回答，注意大小写和特殊字符的输入。
**二、通过密保手机找回**
如果设置了密保手机，并且该手机还在使用中，那么找回密保信息就变得相对简单。可以通过QQ的找回密码功能，选择密保手机验证，按照提示发送验证码到密保手机，然后输入验证码进行验证，进而找回或重置密保问题。
**三、联系QQ客服**
如果以上方法都无法找回密保信息，那么就需要联系QQ客服了。可以通过QQ官网的在线客服、电话客服或邮件客服等方式，向客服人员说明情况，并提供尽可能多的账号相关信息，如注册时间、常用登录地点、好友信息等。客服人员会根据这些信息，协助你找回密保信息或进行其他安全验证。
**四、加强账号安全**
在找回密保信息后，为了避免再次遗忘或发生安全问题，建议加强账号的安全设置。可以定期更换密码，设置更为复杂的密保问题，同时绑定多个安全验证方式，如密保手机、人脸识别等。
**五、保持警惕**
此外，还要时刻保持警惕，不要随意泄露自己的账号信息，避免在不安全的网络环境下登录QQ，以防账号被盗或受到其他安全威胁。
