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盒马回应关闭会员店:盒马X会员权益将保留

2025-08-05 12:16:27
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快科技8月5日消息,据媒体报道,盒马X会员店业务迎来重大调整。 根据公告,北京世界之花店、苏州相城店和南京燕子矶店于7月31日同步停止营业,标志着盒马彻底退出线下会员店业态。

此次调整发生在多重背景下:母公司阿里巴巴正收缩零售版图,已出售高鑫零售、银泰百货等资产;同时,国内会员店赛道竞争加剧,整体扩张步伐显著放缓。

对于会员店后续规划, 盒马方面表示将聚焦盒马鲜生和盒马NB两大核心业态。 公司去年底内部信已明确这一战略方向。虽然线下会员店关闭,但现有会员权益仍将保留。

盒马解释称,通过供应链升级,盒马鲜生店和盒马NB社区店的自营产品在质量与价格上已可比肩会员店,且门店更贴近社区,方便消费者。会员权益正逐步转移至线上平台。

今年4月,盒马已将原有的“盒马云超”升级为“云享会”,提供超过800款盒马MAX自有品牌商品。 X会员用户继续享有专属会员价及全年无限次满49元免邮到家服务,这些权益目前保持不变。

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