千问大更新：当 AI 撞碎 app 的围墙

如果说 2024 年是 AI 的聊天元年，2025 年是 Agent 概念年，那么刚进入 2026 年的这个瞬间，我们终于迎来了一个决定性的转折点：AI 不再只是在屏幕里和你谈情说爱，它开始走出对话框，直接帮你把活儿干了。

过去几年，我们对 Agent（智能体）的期待往往止步于理解。它能帮你写周报、画美女，但一旦涉及到点外卖、订酒店或者查公积金这些和我们息息相关的事情，它就会尴尬地摊手——哦它没有手——甩出一个链接，这种大脑发达、四肢残缺的断层，本质上是因为各大 App 之间深不见底的壁垒。

最近千问 App 进行了大版本更新，彻底终结了这种有心无力的宿命。 通过打通阿里系 400 多项核心服务，千问成为了全球首个拥有完整生活履约能力的 AI 助手。这不仅是一次功能升级，更是一场人机交互的降维打击。

生活辅助不是优势，外卖还得自己点

虽然看了很多点 N 杯奶茶、这个加糖那个不加，但还是得实测一下才知道它好不好用，我就给千问下了指令：一杯 20 元以内的一点点奶茶和 10 个水煎包和一碗胡辣汤。

1 分钟后它给了我三个方案，分别对应速度（最简单的搭配）、性价比（用波霸奶茶替换普通奶茶）和体验（评分更高）。

我选择了方案二，就出现了新问题，一点点起送价为 19 元，波霸奶茶 13 元并不能配送。

那水煎包呢？没有问题，千问不仅帮我选择了优惠，直接就可以跳转支付宝付款了。

接下来，我进入淘宝闪购，一拍脑门：哎呀，我的水煎包忘记要蘸料了！

在这个简单的案例里，我们已经发现了千问点餐的几个问题：

步骤比较死板，选择暂时不能按照我们的习惯，比如它选择的水煎包店并不是我常点的；

几乎只做到选择，实际能否送到并不保证，比如奶茶不到起送它并不知道；

不能根据实际进行提醒，比如忘记了蘸料，它并不会提醒我添加。

除了上面提到的这些，我们在测试中还发现了一些问题，比如可以一句话快速下单，打通选品下单支付全流程，也能领取优惠券，但是无法选择爆品团的餐品，似乎暂时还无法进入爆品团入口。

偶尔还出现外卖地址识别错误的情况，如人在公司，但是地址会识别到家里；也无法理解模糊地址，如人在公司明确要求送到家里，但是它只会通过定位来判定配送位置，不考虑你的要求；对距离的判定也有问题，要求最近的瑞幸，它给的并不是最近的。

类似的问题还出现在飞猪订票不是最优方案、部分优惠券没有领取、官方宣传功能（比如一键查社保等）暂未实现等。

虽有遗憾，但最强的出行规划 AI 非它莫属

那千问 app 的这次更新就是笑话吗？当然不是，在我们抛开千问一次性点 100 杯不同口味、不同冰度奶茶这种噱头大于实际用途的操作后，千问 app 人物助理功能最有用的功能才真正展现在我们面前。

为了方便演示，我这里使用的是浏览器端千问，但你要清楚，这些功能在你的手机上都能实现。

虽然来广州很多年了，但我一直没有在周末去广州周边逛一逛，所以我就让它给我规划了一次去广西的周末两日游。

首先千问让我为它提供具体的目的地，有哪些交通方面的偏好，我提出了自己的需求。

很快，千问就开始根据我的需求开始规划任务，可以看到，它调用了包括高德地图、飞猪在内的各种智能体。

大概 5 分钟后，千问完成了两日的行程规划，首先，我将从 1 月 22 日出发，昨晚上的高铁，22 点到达桂林，并住在车站附近，每一步我都可以直接点击跳转去订票、订房间。

23 日是我出行的第一天，千问为我安排了规划公馆和桂海晴岚两个景点，满足我不想人多，安静出游的需求。

门票方面则贴心的提醒了我退票和取票的规则。

在方案的最后，帮我预估了整个行程的价格和占比：

方案全面，内容详实，可视化的风格也要比其他 AI 工具纯文本的表述有趣很多，直接打通飞猪、高德等 app，也让整个方案可以更快速的执行。

但你发现问题了吗？没错，2026 年 1 月 22 日是星期四，并不满足我周五出发（1 月 23 日）的需求，千问 AI 虽然已经很全面强大了，但 AI 幻觉的问题依然存在，在使用时大家还是要多多注意。

千问的强大，并不在宣传中

当我测试完外卖、出行规划这些在各种评测、宣传中反复提及的功能后，多少是有些失望的，它并不能根据我的访问历史，选择我喜欢的外卖，操作中还有不少 AI 幻觉导致的错误，当我们把不够完美的技术放入黑盒时，导致的结果是我们无法接受的——如果我听千问的建议，下周五领导就要问我为何旷工了。

不过，在我翻阅千问 app 的任务助理功能时，突然发现比起用 AI 点外卖，咨询调研功能似乎是我现在工作中最需要的功能。

所以我就问出了自己的问题：作为一个媒体，在 2026 年我该怎么做具身智能相关的内容。

然后我得到了千问给我的答案，它从技术、产业、政策、关注、人才缺口五个方面，对具身智能领域进行了简单的分析，我对应点击了相关链接，几乎都是 2026 年后的最新资讯。

而针对媒体，千问也给出了公众认知及差异化内容的方向建议，至少在我看来，它提供的方向是值得讨论的。

同时它也结合各方信息，对市场规模做出了一定预测，其中清洁机器人占比最高，一定程度上也符合我们对行业的认知。

我突然悟了：虽然千问 app 宣传点放在了与生活息息相关的外卖、出行、娱乐方面，但作为可能是全国最强的大模型，千问最值得我们在现阶段使用的，还是它作为 AI 工具最基础也最全面实用的网络检索、汇总能力，再加上任务助理对信息的再次汇总与呈现，千问 app 可能是现如今国内最实用的 AI 研究工具了。

从对话框到数字操作系统

虽然还有一些瑕疵，但千问 app 的这次更新最让我有感触的一点，还是 app 的形态正在瓦解。在千问里办事，你感受不到你在用淘宝还是用高德，你只感觉到你在和一位极其高效的私人秘书沟通。

相比于第三方插件，阿里在自家生态内的调用避免了数据外泄的风险，也就不会出现类似“豆包手机”功能越禁越少的问题，而且有支付宝“撑腰”，它也是目前极少数能把下单付款这个最后门槛真正踩通的 AI。

写到这里，外卖小哥敲响了我的门，虽然没有提醒我要蘸料，虽然没办法检测是否够起送费，但这第一顿由 AI 选择并下单的晚餐，我还是吃到了。