——零度生物保鲜冰箱，164天不满意即退款！
准备今年“五一”结婚的王小姐到商场买冰箱，她选中了一款西门子零度生物保鲜冰箱。让她惊喜的是，售货员还请她签了一份“冰箱保鲜协议书”，如果王小姐对西门子零度生物保鲜冰箱的保鲜效果不满意，在164天之内，她可以无条件退款。
不保鲜，就退款！
据了解，“不保鲜，就退款”，是西门子冰箱在家电业的首创。目前，西门子冰箱也是唯一敢向消费者承诺164天无效退款的品牌。业界人士认为：西门子冰箱的保鲜协议，是西门子对消费者负责任的体现。而西门子让消费者担当保鲜公证员，一方面充分接受了监督，另一方面体也现出西门子对产品质量的绝对信心！
零度生物保鲜，让食物保鲜期延长了2~3倍！
我们知道，“保鲜”是冰箱最重要和决定性的功能。而冰箱保鲜的关键在于技术，特别是核心技术的突破。西门子专家团队早在2002年就率先推出了“零度生物保鲜技术”，综合运用了动态冷却系统、三循环制冷系统，配合独特的硅滤膜保湿技术，保证冰箱内部温度均匀和恒定；专门设置的零度保鲜室，确保食品透气不透水分，防止水分蒸发，可达到90%的保湿度；西门子零度生物保鲜室，还可以保持食物在零度的环境中不结冰，使食物保鲜期延长了2~3倍，可谓食品保鲜史上一次质的飞跃。基于这些业界领先的保鲜技术，西门子冰箱誓将极致保鲜进行到底！
作为家电行业的翘楚，西门子不仅在冰箱保鲜方面郑重承诺“不保鲜，就退款”，而且重视全线技术平台的升级，用创新的产品为消费者打造高品质的生活。值得一提的是，2009年西门子家电以革命性的真空零度保鲜技术，再一次刷新了食物保鲜技术的历史；2010年推出的西门子D21空气冷凝式洗衣干衣机，则实现了自然、舒适、健康的洗衣干衣体验；而西门子“灵感超节能”智能电热水器，更以“智能记忆芯”真正实现了“随心所浴”。
专业服务，免去后顾之忧！
除了对产品质量和创新技术的承诺，在售后服务方面，西门子也敢于承诺，为整个家电行业树立了典范。为了及时了解用户需求，西门子家电一直注重热线服务的标准化、专业化建设，并率先推出了“一码通”服务，消费者只要拨通4008899999这个全国统一号码，系统将自动转接到其所在地区的西门子服务部门。除了在说明书上进行标注，西门子更把售后服务号码印在了产品上，以使消费者遇到使用问题时能在第一时间找到解决方案。
敢于承诺，敢为人先！一直以来，西门子家电始终以高品质的产品和真诚的服务为消费者带来完美的使用体验。同时，西门子还勇于接受消费者的监督和考验，并且用不懈努力来履行自身承诺。品质决定成功，诚信孕育久远，相信西门子家电必将赢得广大三、四级市场消费者的信任和青睐。
